Gmail utiliza tanto la configuración del servidor de IMAP como de SMTP para configurar su cuenta de correo electrónico en cualquier dispositivo. Sin embargo, este proceso de configuración del correo electrónico puede resultar problemático para algunos usuarios. Según algunos usuarios, «el servidor de correo Imap.gmail no respondeAparece un mensaje de error en la pantalla.
Por eso, hemos creado este artículo para ayudarle. Aquí, obtendrá las soluciones mediante las cuales se puede resolver el problema.
Para una mejor comprensión, también hablaremos de algunas de las causas que llevan a este problema y después de las soluciones. Así pues, empezamos.
¿Qué hace que este mensaje emergente «El servidor de correo Imap.gmail no responde» aparezca
Este mensaje de error se encuentra principalmente en dispositivos móviles como iPhones. Sin embargo, este problema también puede producirse en otros dispositivos. Por tanto, si ve este mensaje de error en la pantalla del dispositivo, debería conocer las causas.
- Si la aplicación Mail está en el estado de error, el problema puede seguir.
- Además, si la cuenta de correo electrónico tiene la culpa, también puede obtener el error.
- Una aplicación o software obsoleto también puede provocar ese problema.
- Si el correo electrónico no puede comunicarse con los servidores, este error puede producirse. Esto puede ocurrir si la conexión a Internet es débil desde su extremo.
- Cualquier problema con la configuración IMAP de la cuenta de Gmail también puede provocar el problema.
Tras conocer todas las causas, pasamos a la parte de la solución. Pero antes de empezar con las soluciones, asegúrese de que su conexión a Internet funciona.
Soluciones de bricolaje para arreglar el servidor de correo que no responde
Estos son algunos de los métodos sencillos de resolución de problemas que puede llevar a cabo usted mismo.
Método 1: confirme la conexión a Internet activa
Lo primero que debe hacerse es verificar la conexión a Internet. Compruebe si la red móvil funciona bien o no. Además, compruebe si el WiFi funciona correctamente. Ahora, asegúrese de que el dispositivo no esté en modo avión.
Para comprobar la conexión a Internet, puede ejecutar el sitio web de Gmail en cualquier navegador web como Safari. Si el sitio web se carga, Internet funciona bien. Si no, consulte a su proveedor de Internet para solucionar la conexión.
En caso de que la conexión de red funcione bien, pero aún así, obtenga el mismo error y, a continuación, vaya a la siguiente solución.
Método 2: vuelva a autenticar con el servidor de correo
Compruebe si sus credenciales de inicio de sesión funcionan correctamente con sus servidores de Gmail o no. Si ve el mensaje «Introduzca la contraseña», toque la opción Editar la configuración para confirmar los detalles de inicio de sesión.
Existen menos posibilidades de que los servidores de correo estén inactivados. Pero en caso de que los servidores estén caídas, tendrá que esperar a que los servidores vuelvan a funcionar.
Si los servidores han vuelto y todavía se produce el error, siga el siguiente método.
Método 3: reinicie el iPhone o el iPad
Este truco común y pasado de moda ayuda a resolver muchos problemas. Por lo tanto, puede intentar reiniciar iDevice para solucionar el problema.
- Para el iPhone, mantenga pulsado el botón lateral y el botón de descargar el volumen a la vez.
- A medida que aparezca el menú, deslice el control deslizante Apagado. El iPhone se apagará.
- Espere un rato y luego pulse sólo el botón lateral. Manténgalo pulsado hasta que vea el logotipo de Apple.
- Ahora, compruebe el problema.
- Para el iPad, mantenga pulsado el botón lateral y deslice el apagado. De nuevo, espere un rato y pulse el botón lateral para encender el dispositivo.
- En el iPad, compruebe si el problema IMAP de Gmail persiste o no.
Después de comprobar el problema, si todavía, el problema está ahí, a continuación, realice la siguiente solución.
Método 4: fuerza la salida de la aplicación de correo
En ocasiones, el problema puede estar en la propia aplicación Mail. Por tanto, puede forzar el cierre de la aplicación. Para ello, basta con abrir la App Switcher haciendo doble clic en el botón Inicio.
Para la serie iPhone X, sólo puede deslizarse hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Cuando se abre el conmutador de aplicaciones, busque la tarjeta de la aplicación Mail y deslice hacia arriba.
Ahora vuelva a la pantalla de inicio y vuelva a iniciar la aplicación Mail. Aquí puede comprobar si el problema persiste o no. En caso de que el problema todavía continúe, utilice la siguiente solución.
Método 5: suprima y vuelva a añadir la cuenta de Gmail
Si la cuenta de Gmail tiene la culpa por causar estos problemas, puede eliminar la cuenta y volver a añadirla. Los pasos por los que puede completar este proceso son los siguientes.
- En su iPhone o iPad, abra la pantalla de inicio e inicie la aplicación Configuración.
- Desde el menú, abra la sección Cuentas y contraseñas.
- Después de esto, en la lista de cuentas, toque su cuenta de Gmail problemático.
- En la ventana siguiente, toque el botón Eliminar cuenta. Confirme la acción y espere.
- A medida que se elimina la cuenta, debe volver a añadirla.
- De nuevo, inicie la aplicación Configuración y, a continuación, toque la opción Cuentas y contraseñas.
- Esta vez, toque el botón Agregar cuenta y, a continuación, elija su proveedor de correo electrónico de Google.
- Ahora, inicie sesión en su cuenta de Gmail y, a continuación, compruebe si el problema aparece o no.
Si el problema todavía aparece, le sugerimos que siga el siguiente método.
Método 6: Cambie los servidores IMAP a la cuenta de Gmail
Con otro método, puede cambiar los servidores IMAP a la configuración de la cuenta de Gmail. Para completar el proceso, siga los puntos aquí.
- En la pantalla de inicio, toque el icono Configuración. Después de esto, haga clic en la opción Correo.
- A partir de aquí, seleccione el menú Cuentas y haga clic en la cuenta de Gmail que está creando el problema.
- En la página siguiente, toque la opción Avanzada.
- En la sección Configuración de entrada, ajuste la configuración de los servidores IMAP de imap.gmail.com a imap.googlemail.com.
Guarde los cambios y compruebe si el mensaje de error ha desaparecido o no. Puesto que ha realizado estos pasos anteriores y el problema todavía no se ha resuelto, vaya al siguiente.
Método 7: actualice el iOS o el cliente de correo electrónico
Puede haber varios casos en los que el cliente de correo electrónico puede entrar en el estado de error. Con esto, el cliente de correo electrónico no puede llegar a los servidores IMAP de Google. En este caso, puede intentar actualizar la versión de iOS de su iPhone.
En cuanto al proceso, puede abrir la aplicación Configuración y después tocar la opción General. Ahora, toque la opción Actualización de software para comprobar si hay actualizaciones.
Si hay actualizaciones disponibles, toque el botón Descargar e instalar. Cuando finalice el proceso de actualización, puede comprobar si el problema continúa o no.
Declaración final
Con la ayuda de estos excelentes métodos, puede ayudarle fácilmente a solucionar el problema. Por tanto, este artículo le ha proporcionado el proceso de reparación de «el servidor de correo imap.gmail no responde” problema.
En caso de cualquier problema, utilice la sección de comentarios para compartirlos.