Solución 1. Compruebe si hay actualizaciones del sistema
Si se produjo «No se pudo decodificar el vídeo de error de Xbox One» durante la reproducción. Es posible que la Xbox One no esté actualizada. Se colocó un parche de actualización del sistema para solucionar este error.
Si la consola está actualizada, omita esta solución.
- Vaya a Configuración y seleccione Todos los parámetros.
- Vaya a Sistema.
- Seleccione Información y actualizaciones de la consola.
- Seleccione Actualizar la consola.