Cómo resolver un error 401 no autorizado

Durante todo el tiempo que solemos pasar en línea, pensaría que nos enseñarían a comprender mejor el funcionamiento interno de Internet. Por desgracia, no lo somos y, por lo tanto, mensajes de error como «401 Acceso no autorizado» siguen siendo algo que la mayoría no sabe cómo solucionar. Nos hemos vuelto bastante expertos en desarmar y explicar muchos de los mensajes de error que pueblan su estilo de vida en línea, y este es otro que le presentaremos. Si esto es algo con lo que te encuentras con bastante frecuencia mientras navegas, sabrás por qué lo encuentras y cómo solucionarlo.

Seamos realistas: probablemente todos nos suscribimos a demasiados boletines, demasiados sitios web y más «especiales» de los que podríamos recordar. Y ni siquiera comienza a explorar todos los sitios y servicios en los que hemos iniciado sesión con solo vincularlos a nuestras cuentas de redes sociales. A veces, Facebook puede parecer una llave maestra para Internet, ¿verdad? Pero aunque no podemos rastrearlos, nuestras computadoras lo hacen. Y los sitios que requieren un nombre de usuario y una contraseña específicos para obtener acceso realmente no tienen una solución alternativa. Es un bien cosa, después de todo; queremos que nuestro Internet permanezca lo más seguro y protegido posible.

Este mensaje de error en particular puede manifestarse de varias formas, pero por lo general es un «401 no permitido» etiqueta salpicada sobre fondo en blanco en su navegador web. Casi siempre aparece después de intentar acceder a un sitio o servicio que generalmente requiere un nombre de usuario y una contraseña. Cuando comete un error (o no lo tuvo en primer lugar), se muestra este mensaje de error.

Sin embargo, hay ocasiones en las que hacer tiene la información de inicio de sesión correcta, pero por alguna razón no puede acceder al sitio como de costumbre. Son principalmente estas situaciones las que esperamos abordar hoy. Debido a que Internet es algo tan complejo y la seguridad puede ser como saltar a través de cinco aros en llamas en un circo, es comprensible que las personas a veces se encuentren con este mensaje de error, ya sea por su propia culpa con la información incorrecta. conexión, o algo que deba ser resuelto por el administrador del sitio.

Códigos de estado HTTP

Aunque pueden aparecer los códigos de error extractos de las páginas de magia técnica, son todo menos. Para aquellos que deseen tomarse el tiempo para aprender a comprenderlos, este no es un proceso difícil. E incluso la comprensión más básica puede ayudarlo a superar problemas que de otro modo podrían haberlo dejado perplejo y preocupado.

Podemos empezar a desglosar esto si analizamos las dos partes principales responsables de llevarte a los sitios web que deseas visitar (y no, no voy a jugar a la política contigo). tiene más que eso, ayuda a ver cosas como el lado del cliente o el lado del servidor. El «cliente» es esencialmente usted, su navegador web, su computadora y el hardware que utiliza para conectarse a Internet, como un módem y un enrutador. El «servidor» es responsable de alojar el contenido al que está tratando de acceder, así como de mantener los certificados y los estándares de seguridad en su lugar para determinar si tiene o no acceso a él.

“Mediante el uso del protocolo HTTP, los científicos informáticos de todo el mundo comenzaron a facilitar la navegación por Internet al inventar navegadores de apuntar y hacer clic. Un navegador en particular, llamado Mosaic, creado en 1993 en la Universidad de Illinois, ayudaría a popularizar la Web y, por lo tanto, la Red, como ningún software lo había hecho todavía. «- Katie Hafner

Sabiendo esto, podemos entender mejor dos muy tipos comunes de códigos de error en línea. Los mensajes de error 4xx (cualquier cosa dentro de 400) son específicamente errores del cliente. Esto significa que usted, su navegador, su computadora o su hardware conectado no pudieron realizar ciertos pasos necesarios para acceder a un contenido web en particular. Esto podría ser un nombre de usuario y contraseña incorrectos, o podría ser algo en la configuración de su hardware que deba cambiarse. Incluso podría ser un error de conectividad.

Los mensajes de error 5xx (cualquier cosa dentro de 500) son errores del servidor. Esto significa que probablemente el problema no sea contigo, pero el servidor host del sitio web o servicio no responde correctamente. En estos casos, es poco lo que puede hacer excepto contactar a los administradores del sitio.

401 No permitido

Sin embargo, todo esto no necesariamente ayuda a que el error «401 no autorizado» sea más fácil de tragar. Siempre es un dolor en el trasero, y todavía hay varias razones diferentes por las que puede aparecer en primer lugar.

• URL invalida: Es muy posible que haya ingresado la URL incorrecta para el sitio web o el servicio al que está intentando acceder. ¡Asegúrate de que sea correcto!
• No conectado: Si intenta acceder a cualquier parte de un sitio que requiera que inicie sesión de forma segura con la información de inicio de sesión guardada, obtendrá un error 401.
• Autenticación inválida: Si sus credenciales de inicio de sesión son incorrectas, probablemente obtendrá una Error 401.
• Requisito de inicio de sesión falso: Este es complicado; si un sitio no debe requerir información de inicio de sesión, pero por alguna razón puede ser culpa del administrador del sitio. Aunque este es un error que claramente ocurre en el lado del servidor, es grabación como un error del lado del cliente. Por lo tanto, verá el mensaje 401 No autorizado.
• Errores de DNS: En raras circunstancias, es posible que Errores de búsqueda de DNS puede provocar un Mensaje 401.

Hay algunos otros valores atípicos, pero estos son, con mucho, los culpables más probables de su Mensaje de error 401 no autorizado. A continuación, repasaremos cada uno de ellos y lo ayudaremos a superar este obstáculo particularmente molesto.

Resolver el mensaje de error

Afortunadamente, los pasos necesarios para resolver cualquiera de estas situaciones son bastante sencillos. Con la información anterior, determine cuál es el escenario más probable para usted y luego eche un vistazo a nuestras posibles soluciones.

URL invalida

Este puede parecer un poco obvio, pero si ingresa manualmente las URL, es muy probable que lo haya escrito mal. O eso o el enlace que marcó, que generalmente es parte de un sitio que cumple con los requisitos de inicio de sesión, ya no existe. Si la URL se ingresó correctamente, asegúrese de que está intentando acceder a una parte del sitio o servicio que está disponible antes de Has iniciado sesión en.

No conectado

Tangencialmente relacionado con el problema anterior, es posible que vea el mensaje 401 No autorizado porque no ha iniciado sesión en el sitio o servicio. Al igual que antes, querrá acceder a la parte del sitio, a través de enlaces o una URL, que le permita iniciar sesión de forma segura. La mayoría de las páginas de destino del sitio web le permiten hacer esto.

Asegúrese de tener el nombre de usuario y la contraseña correctos para el sitio, ingréselos y vuelva a intentarlo. Una vez que haya iniciado sesión en el sitio, debería poder navegar a cualquier parte a la que tenga acceso, sin ningún problema.

Autenticación inválida

Más 401 errores no autorizados resultado de este problema particular, y hay varias razones para ello. En primer lugar, es muy fácil recordar la información de inicio de sesión en primer lugar. Se nos anima a utilizar contraseñas completamente aleatorias: frases o palabras irreconocibles. Por lo tanto, sin una aplicación sólida de administración de contraseñas (recomendaré algunas a continuación), es posible que no recuerde todas sus contraseñas. Si no puede iniciar sesión sin obtener un 401 Error no autorizado, utilice la función «Restablecer contraseña» incorporada en el sitio para elegir una nueva contraseña. Siempre que esté registrado en el sitio a través de una dirección de correo electrónico, debería ser fácil. Si se requiere un proceso más complicado, comuníquese con el administrador del sitio.

Vuelva a intentarlo, después de asegurarse de que su información de inicio de sesión sea correcta, y debería poder pasar el mensaje de error. Mientras tanto, considere usar una aplicación de administración de datos de contraseñas como Ultimo pase, LogMeOnceo guardián.

Requisito de inicio de sesión falso

Como se mencionó anteriormente, aquí hay un problema difícil de solucionar cuando se encuentra con este mensaje de error 401 no autorizado. Aunque los errores 4xx se encuentran en el lado del cliente, no significa necesariamente que la raíz del gran problema no esté en el servidor de alojamiento del sitio web.

Así es como podría funcionar: un administrador de red para un sitio en particular habilita accidentalmente la autenticación de inicio de sesión donde no debería ser necesaria. De repente, los sitios web que normalmente eran accesibles para las personas que no habían iniciado sesión, escupen mensajes 401 no autorizados a cualquiera que intente hacerlo. Técnicamente es Este un error del lado del cliente porque el sitio está programado para requerir información de inicio de sesión. Pero dado que este requisito es el resultado de un error del usuario del lado del servidor, la única forma de resolverlo de manera efectiva es esperar a que los administradores del sitio lo corrijan.

Y como antes, cuando se trata de aquellos que están ejecutando el servidor host, lo mejor que se puede hacer es contactarlos directamente.

Errores de DNS

Es raro que los errores de DNS realmente provoquen un error 401 no autorizado en su navegador, pero no es totalmente desconocido. De cualquier manera, limpiar el DNS es fácil de hacer y, a menudo, recomendable si desea mantener su servicio de Internet de forma regular.

En Windows, abra el Símbolo del sistema con acceso de administrador. Sólo tipo cmd.exe en la barra de búsqueda de Windows y asegúrese de seleccionar la opción para ejecutarlo como administrador de la computadora. Una vez que se abre el símbolo del sistema, escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar. ¿Ver? Es un pastel.

En Mac OS X, el proceso es ligeramente diferente. Abre el Terminal de control, luego escriba sudo killall -HUP mDNSResponder. Esto limpiará el DNS y, en raras circunstancias, le permitirá superar un error 401 no autorizado que no tiene otra causa aparente.

Espero que nuestros pasos anteriores le hayan ayudado a corregir los errores que le impiden acceder a su contenido web. los 401 Error no autorizado puede dejar fácilmente a los usuarios confundidos, sin un camino claro sobre cómo resolverlo. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional con nuestras soluciones recomendadas, ¡háganoslo saber en los comentarios a continuación!