Cómo se corrige el código de error 31 al gestor de dispositivos para WAN Windows 8

Bienvenido, soy Miguel, autor de este fantástico tutorial que te va a solucionar el error que tanto te perturba. ¡Sigue los pasos detenidamente!

El código de error 31 al Gestor de dispositivos es un error molesto que se produce en equipos con Windows 8. Normalmente, este error se asocia con el miniport WAN. El mensaje de error más común que recibe el usuario es el siguiente:

Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo. (Código 31)

Cuando el usuario intenta actualizar el controlador, el Windows 8 dice que todo está actualizado. Por suerte, es posible corregir este error del controlador sin demasiados problemas.

¿Por qué aparece el código de error 31?

Este error se produce porque el Windows 8 no puede cargar el controlador asociado para el miniport WAN. Y como no hay ningún controlador asociado al puerto, no hay manera de eliminar el mensaje de error del gestor de dispositivos. Microsoft emitió un paquete de revisión para este error, que se puede descargar aquí. Si no puede descargar la revisión o no funciona (o no tiene ganas de volver a instalar Windows), aquí le indicamos cómo puede solucionar este error.

Código de error 31 a la solución del gestor de dispositivos

Abra el Gestor de dispositivos. Haga clic con el botón derecho en miniport WAN y seleccione «Actualizar el software del controlador». Seleccione «Buscar el software del controlador en el ordenador». Ahora seleccione «Permitidme elegir de una lista de controladores de dispositivo del ordenador». Desmarque «Mostrar hardware compatible». En la columna izquierda, seleccione Microsoft y en la columna derecha seleccione «Adaptador de bucle de retorno Microsoft KM-TEST». En el cuadro de diálogo Actualización del aviso del controlador, seleccione «Sí» para continuar instalando este controlador. Una vez instalado el controlador, haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione «Desinstalar». Una vez desinstalado el dispositivo, haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del ordenador al Gestor de dispositivos y seleccione «Buscar cambios de hardware» A la vista (en la barra de menú), seleccione «Mostrar dispositivos ocultos «.

Se iniciará el WAN Miniporterías (monitor de red) y ya no habrá ninguna marca de error amarilla.

Para obtener resultados aún mejores, descargue e instale nuestro software recomendado de corrección de errores de Windows y realice un escaneo y corrección completa tras seguir los pasos descritos anteriormente. Esto asegurará que no haya más conflictos y que se solucionen todos los parámetros defectuosos.

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