Cómo se corrige el código de error de Dell 2000 0142

Solución 2. Pruebe la unidad de disco duro y los componentes relacionados

El código de error Dell 2000-0142 puede ser debido a un fallo de la unidad de disco duro o componentes relacionados, como el cable de la unidad de disco duro y el puerto SATA. Si su equipo Dell no está garantizado, intente volver a conectar la unidad de disco duro. A continuación, haga una autotest de diagnóstico del disco duro. Si aún aparece el error, utilice un cable SATA y un puerto SATA diferentes. Si el error persiste, es posible que el disco duro sea defectuoso.

Si tiene un ordenador portátil Dell, retire la unidad de disco duro y vuelva a probar en un ordenador de sobremesa.

  1. Conecte la unidad de disco duro a un ordenador de sobremesa.
  2. Descargue un software que pruebe un disco duro como Sentinel y HDtune.
  3. Si no se encuentra ningún error, podría ser el puerto SATA del ordenador portátil. Es posible que tenga que enviar su ordenador portátil a un centro de servicios de Dell para repararlo.
    Si se ha detectado un error, sustituya la unidad de disco duro.

La unidad de disco duro se puede comprar fácilmente a una tienda de informática. Para asegurarse de que compraréis un disco duro compatible, utilice el disco duro como muestra. O lleve el ordenador a la tienda de informática para asegurarse de la compatibilidad.

El siguiente proceso es instalar su sistema operativo. Véase la siguiente solución sobre cómo instalar Windows.

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