Solución 2. Pruebe la unidad de disco duro
El «código de error Xbox One E101» también puede significar que la unidad de disco duro está fallando o que ya tiene un sector deficiente que no se puede reparar. Pruebe la unidad de disco duro para confirmar siguiendo los pasos siguientes.
- Retire la unidad de disco duro de la consola.
- Conecte la unidad de disco duro a un ordenador.
- Si se detecta la unidad de disco duro, prueba mediante este vídeo tutorial en YouTube. Si no, considera que la unidad de disco duro es defectuosa.
Si la unidad de disco duro se encuentra defectuosa, sustitúyala ordenando en el centro de servicios de Xbox. O bien, adquiere a un distribuidor de terceros y siga las instrucciones de la solución 3.
Si la unidad de disco duro no tenía ningún defecto, vuelva a formatearla mediante la solución 3 siguiente.