Solución 2. Compruebe si hay actualizaciones de software y de juego del sistema
«El error PS4 E-82000000» también puede ser causado por un juego o un firmware del sistema obsoletos. También podría ser causado por un error en un juego, que requiere una actualización del juego. El error se puede solucionar actualizando el juego o el firmware de la PS4.
Vaya a la biblioteca y pulse el botón Opciones del controlador y seleccione Comprueba si hay actualizaciones.
Para comprobar si hay actualizaciones, vaya a la configuración y busque Actualización de software del sistema.
Si no hay ninguna actualización disponible, vaya al modo seguro compruebe Actualiza el software del sistema. Para ir al modo seguro, consulte los pasos 1 siguientes o miradlo aquí en YouTube.
Paso 1. Vaya al modo seguro
Paso 2. Actualizar el software del sistema / reconstruir Base de datos
- En modo seguro, seleccione Actualizar el software del sistema.
- Si no hay actualización disponible, intente reconstruir la base de datos para comprobar la integridad del firmware.
Si no hay ninguna actualización disponible, es posible que desee esperar a que el juego o PlayStation solucionen este problema.
