Cómo se corrige el error PS4 nw-31291-6

Para acceder a su router, busque instrucciones en la web mediante su marca y modelo de router como palabra clave. Si el proveedor de servicios de Internet (ISP) proporciona el dispositivo, llámenos los para obtener ayuda.

Opción 1. Cambie el modo inalámbrico

1. Acceda a su enrutador de módem.
2. Dentro de su enrutador de módem, haga clic en Configuración inalámbrica.
3. Busque el modo, el modo 802.11 o el modo de red.

   

4. Cámbielo por B / G / N.
5. En el modo de seguridad, cambie a WPA-PSK (TKIP) o WPAWPA2-PSK (TKIP / AES).

   

Opción 2. Cambia de canal inalámbrico

1. Acceda a su enrutador de módem.
2. Dentro de su enrutador de módem, haga clic en Configuración inalámbrica.
3. Buscar Canal, Ancho de canal o Canal inalámbrica.

   

4. Si está configurado a 40 MHz, cámbielo a 20 MHz. Si está configurado a 20 MHz, cámbielo a 40 MHz.

Si el error persiste, es posible que su enrutador de módem requiera un reinicio para actualizar el cambio. Desconecte el enrutador del módem y la PS4 durante al menos tres minutos.