Solución 1. Compruebe si hay actualizaciones de software del sistema
El error PS4 NW-31294-9 puede ser causado por una nueva actualización de software del sistema. Para buscar actualizaciones, vaya a la configuración y busque Actualización de software del sistema.
Opción 1. Actualización de software del sistema
Si no se ha encontrado ninguna actualización, compruebe la doble accediendo al modo seguro y compruebe el software de actualización del sistema. Para hacer estos pasos, se proporcionan a continuación.
Opción 2. Actualizar mediante el modo seguro
Paso 1. Modo seguro
Aquí también se proporciona un tutorial de YouTube.
Paso 2. Seleccione Actualizar el software del sistema
Si no se ha encontrado ninguna actualización o el error persiste después de la actualización, el problema podría estar relacionado con la configuración de red. Consulte la solución 2.
Opción 3. Actualización manual