Solución 1. Utilice el firmware correcto
«El error PS4 SU-30634-6» puede deberse a tres motivos:
- Unidad flash USB dañada
- Archivo de firmware dañado
- Archivo de firmware incorrecto
Para solucionarlo, puede querer seguir las instrucciones. Si utiliza la unidad de disco duro original, utilice la opción 1. Si utiliza una unidad de disco duro nueva, utilice la opción 2.
Opción 1. Unidad de disco duro original
- Vaya a este sitio https://www.playstation.com/en-gb/get-help/ps4-system-software/.
- A continuación, haga clic en «DESCARGA AHORA» para descargar el firmware.
- Formatee la unidad flash USB a Fat o exFAT.
- Copiar el firmware a su unidad flash USB. La carpeta debe decirse PS4, la siguiente carpeta se actualizará y pegar el firmware PS4UPDATE.PUP (todo en mayúsculas).
- Encienda su PS4, apague la y desconecte-la durante al menos tres minutos.
- Inserte la unidad flash USB a su PS4.
- Actívelo y actualice el firmware.
- Si falla, intente utilizar otra unidad flash USB, intente también de volver a descargar el firmware.
Opción 2. Sustituye la unidad de disco duro
- Abra este sitio.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en «Realizar una nueva instalación del software del sistema» para expandirlo.
- Descargar el firmware haciendo clic en «DESCARGA AHORA».
- Formatee la unidad flash USB a Fat o exFAT.
- Cree una carpeta en la unidad flash USB.
- Cambie el nombre de la carpeta PS4. Dentro de la carpeta PS4, cree otra carpeta y cámbiela con el nombre ACTUALIZACIÓN.
- A continuación, copie y pegue el firmware descargado y llámelo PS4UPDATE.PUP.
- Conecte la unidad flash USB en la PS4 y aplicar la actualización.