Solución 1. Utilice la cuenta maestro
Se puede producir un error PS4 WC 40355-7 en comprar PlayStation Store a través de su cuenta secundaria. Según Sony Playstation, las cuentas secundarios «no tienen cartera», por lo que cualquier transacción es nula. Utilice su cuenta principal para comprar en PlayStation Store. Para iniciar sesión en la cuenta principal, consulte a continuación.
- Seleccione el logotipo de potencia.
- Seleccione Salir de PS4.
- Y seleccione la cuenta principal. Normalmente, la cuenta maestro es la primera cuenta que puede seleccionar.
NOTA: Si ya ha utilizado su cuenta maestro para comprar PlayStation Store y aún se produce el error PS4 WC 40355-7, puede que el propio desarrollador del juego lo cause. Es posible que tenga un problema con su servidor. Intente comprar en otro momento o día.