Error de código de Netflix NW-2-5 {resuelto}

Netflix es una de las principales plataformas de entretenimiento en línea, que ofrece una amplia gama de contenido: películas, series, reality shows, documentales o programas animados. Sin embargo, los usuarios enfrentan problemas ocasionales al usar esta aplicación. El código de Netflix NW-2-5 es un error común en Netflix. El mensaje de error dice «No se puede conectar a Netflix. Vuelva a intentarlo o reinicie su red doméstica y su dispositivo de transmisión. «

Los problemas de conectividad de la red están relacionados principalmente con ella. Por lo general, ocurre en dispositivos como Xbox, PlayStation, reproductor de Blu-ray, Roku y otros, este error indica que el dispositivo no puede conectarse a Netflix. Hay varias razones posibles: mala conexión a Internet, baja velocidad o problema con el enrutador.

Cómo reparar el código de error de Netflix NW-2-5

Este artículo describe técnicas para corregir el error Netflix Code NW-2-5 en varios dispositivos. Aquí hay 7 métodos para corregir el error de Netflix NW-2-5.

Solución 1: verifique la conexión a Internet

El error Netflix Code NW-2-5 puede deberse a una mala conexión a Internet. Puede verificarse realizando una prueba de velocidad de Internet. Fast Speed ​​Test es un programa excelente para este propósito. Si la prueba muestra una velocidad de Internet deficiente, consulte a su proveedor de servicios o un técnico para resolver el problema.

Además, puede comprobar si otros programas funcionan correctamente en la misma red. Si es así, la causa podría ser otra cosa, para la que existen otras soluciones.

Solución 2: obtenga una señal WiFi más fuerte

Otra posible razón para el error Netflix NW-2-5 es la débil señal de Wi-Fi. Para hacer esto, necesita reposicionar el enrutador inalámbrico de manera apropiada. Estos son los puntos que debe recordar al reposicionar el enrutador.

1. Asegúrese de que el enrutador esté lo más céntrico posible en la casa. Aumentará la fuerza de su señal en toda la casa.

2. Aléjelo de dispositivos o elementos que puedan interferir con sus señales. Estos artículos incluyen hornos microondas, teléfonos móviles o inalámbricos, radios y otros dispositivos inalámbricos.

3. Mantenga el enrutador elevado del piso, preferiblemente en un estante o mesa.

Solución 3: desbloquee la aplicación de transmisión, si está bloqueada

La aplicación puede ser bloqueada por la red utilizada. Este es particularmente el caso de redes públicas como las redes wifi de escuelas, colegios, hoteles, estaciones, aeropuertos, etc. A menudo, estas redes restringen las aplicaciones de transmisión. Asegúrese de que la red permita el uso de la aplicación.

Además, las redes públicas o compartidas generalmente tienen velocidades de Internet más lentas y un ancho de banda limitado en comparación con las redes privadas. Esta puede ser la razón del error Netflix Code NW-2-5. Si el problema surge al utilizar redes de Internet privadas, como Internet satelital o Internet móvil, cambiar a otra red es una opción. La conexión a Internet por cable o DSL son mejores alternativas.

Solución 4: reinicie su Smart TV

Otra forma es reiniciar el dispositivo en el que se está ejecutando Netflix. Por ejemplo, si es un Smart TV, siga los pasos a continuación:

Etapa 1: Primero, apague el televisor y desconecte el cable de alimentación

2do paso: Déjelo desenchufado durante aproximadamente 1 minuto. Durante este tiempo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para liberar la carga. Si no puede ubicar el botón de encendido o si falta, deje el televisor desenchufado durante un período de tiempo más largo, aproximadamente 5 minutos.

Paso 3: Finalmente, conecte el cable de alimentación y vuelva a encender el televisor. Vea si Netflix está funcionando bien ahora.

Solución 5: reinicie la red

Este método es similar al anterior. El paso adicional aquí es apagar y reiniciar la red doméstica.

Etapa 1: Primero, apague y desenchufe el televisor.

2do paso: En segundo lugar, desconecte el módem. Si hay un enrutador separado, desconéctelo también.

Paso 3: Luego espere unos 30 segundos.

Paso 4: Vuelva a conectar el módem y el enrutador y también conecte el televisor.

Paso 5: Espere hasta que se enciendan todas las luces del módem y del enrutador. Una vez que estén listos para proporcionar una conexión de red, encienda el televisor. Compruebe si Netflix funciona correctamente ahora.

Solución 6: conecte el Smart TV al módem

Una conexión inalámbrica a menudo puede interferir con el funcionamiento de una aplicación de transmisión como Netflix. Por lo tanto, es preferible conectar directamente el Smart TV con el módem sin pasar por el enrutador.

Etapa 1: Primero, apague el televisor y desconéctelo.

2do paso: Luego, conecte el televisor directamente al módem mediante un cable Ethernet.

Paso 3: Luego, desenchufe el módem durante unos 30 segundos, luego vuelva a enchufarlo y espere a que establezca una conexión de red.

Paso 4: Finalmente, encienda el televisor y verifique si el error de Netflix NW-2-5 está solucionado.

Solución 7: verifique la configuración de DNS

En cuanto a otros dispositivos como Xbox o PlayStation, se pueden probar todos los métodos mencionados anteriormente. Además, verificar la configuración de DNS es otra forma de resolver el problema.

Para PlayStation 3 o 4:

Etapa 1: Primero, seleccione Configuración en el menú principal.

2do paso: En segundo lugar, seleccione Configuración de red (para PS3) / Red (para PS4).

Paso 3: Seleccione Configuración de conexión a Internet (PS3) / Configurar conexión a Internet (PS4). apurarse Correcto en la ventana emergente de confirmación si aparece.

Paso 4: Para PS3- Seleccione Personalizado, luego seleccione «Conexión por cable» o «Sin hilos,» dependiendo de su tipo de conexión. Si hay conexión por cable, en modo de funcionamiento, seleccione «Detección automática.»

Si seleccionó Inalámbrico, en la sección WLAN, seleccione “Ingresar manualmente”. Luego presione la tecla direccional derecha (>) tres veces para ingresar la configuración de la dirección IP. En esta sección, el SSID, la configuración de seguridad y la contraseña se completarán automáticamente.

Para PS4:

Etapa 1: Para seleccionar «Usar Wi-Fi» o «Utilice un cable LAN» dependiendo de su tipo de conexión.

2do paso: Si ha seleccionado «Utilice un cable LAN», luego en Modo de funcionamiento, seleccione «Personalizado.»

Paso 3: sí «Usar Wi-Fi», luego seleccione «Personalizado.» Finalmente, elija el nombre de su red.

Paso 4: Para la configuración de la dirección IP, seleccione Automático

Paso 5: Para el nombre de host DHCP, seleccione “No configurar” (PS3) / “No especificar” (PS4).

Paso 6: Para DNS Configuración, seleccione Automático.

Paso 7: Para MTU Configuración, seleccione Automático.

Paso 8: Para el servidor proxy, seleccione «No utilizar.»

Paso 9: Para UPnP, seleccione Habilitar (solo para PS3).

Paso 10: Presione X para guardar la configuración (para PS3).

Paso 11: Para seleccionar «Prueba la conexión» y si el resultado de la prueba es positivo, se resuelve el error del código Netflix NW-2-5.

Para Xbox 360:

Etapa 1: Presione el botón Guía en el controlador.

2do paso: Ir a Configuración → Configuración del sistema → Configuración de red.

Paso 3: Seleccione su red, luego seleccione Configurar red.

Paso 4: Vaya a la configuración de DNS y elija Automático.

Paso 5: Reinicie la Xbox y verifique si Netflix funciona normalmente.

Para Xbox One:

Etapa 1: Presione el botón Menú en el controlador.

2do paso: Para seleccionar Configuración → Todas las configuraciones. Si falta esta opción, seleccione Red → Configuración de red.

Paso 3: Para seleccionar Configuración avanzada → Configuración de DNS → Automático

Paso 4: apurarse B para guardar los cambios. Luego, verifique si Netflix está funcionando normalmente.

Recomendado:

Conclusión

Entonces, se han discutido las diversas formas de resolver el código Netflix NW-2-5. Dependiendo de la causa del problema, cualquiera de las técnicas debería funcionar. Si el problema aún no se resuelve, consulte a un técnico para reconfigurar el enrutador o realizar otros cambios en la conexión de red.

Puede haber otros factores detrás del error Netflix NW-2-5. Si, por ejemplo, su proveedor de servicios de Internet tiene funciones de control parental, verifique si ha bloqueado Netflix. Para la mayoría de las otras causas, las soluciones descritas anteriormente deberían funcionar.