Guía de inicio de sesión de Facebook: instrucciones de inicio de sesión paso a paso y solución de problemas

¡Muy buenas!, soy Miguel, creador de este fantástico tutorial que te va a solventar el error que tanto te perturba. ¡Lee las pautas paso a paso!

Si tiene problemas para registrarse, iniciar sesión o cerrar sesión con Facebook en su computadora o teléfono inteligente, hemos recopilado instrucciones paso a paso a continuación para ayudarlo.

También documentamos algunos errores comunes y proporcionamos correcciones verificadas.

Antes de sumergirse, probablemente sepa que Facebook es notoriamente difícil de entender.

De acuerdo a CabreadoConsumidor, aquí están sus datos de contacto si necesita conectarse con una persona real:

Datos de contacto de Facebook

Servicio al cliente de Facebook:
(650) 543-4800

Correo electrónico:
[email protected]

Dirección de correo de Facebook:
Facebook
1 forma de hacker
Menlo Park, California 94025
Estados Unidos

Cómo registrarse

Comencemos con cómo registrarse en Facebook:

  1. Visitar facebook.com en su navegador de Internet.
  2. Escriba su nombre, apellido, dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil y una contraseña.
  3. Ingrese su fecha de nacimiento y sexo. (Debes tener al menos 13 años).
  4. Presione el botón verde «Registrarse».

facebook crear una cuenta ayuda

¡Su cuenta ya está creada!

Puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña. Cuando lo haga, se le pedirá que verifique su cuenta.

Si te registraste con un correo electrónico, busca en tu bandeja de entrada un mensaje de Facebook. Esto contendrá un enlace en el que deberá hacer clic. Si se registró con su número de teléfono, recibirá un código que deberá ingresar en la página de inicio de sesión cuando se le solicite.

Cómo identificar

cómo conectarse a facebook

  1. Visitar facebook.com en su navegador de Internet.
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
  3. Ingresa tu contraseña.
  4. Presione el botón azul «Conectar».

¡Ahora debería estar conectado!

Cómo iniciar sesión en un iPhone o iPad usando la aplicación

  1. Descarga la aplicación de Facebook desde la App Store.
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
  3. Ingresa tu contraseña.
  4. Presione el botón azul «Conectar».

Cómo iniciar sesión en un Android usando la aplicación

  1. Descarga la aplicación de Facebook desde Google Play Store.
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
  3. Ingresa tu contraseña.
  4. Presione el botón azul «Conectar».

Cómo cerrar sesión

  1. Toque la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de cualquier página de facebook.com.
  2. Haga clic en «Cerrar sesión».

Ahora está desconectado de su cuenta.

Cómo cambiar tu contraseña

  1. Toque la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de cualquier página de facebook.com.
  2. Haga clic en «Configuración».
  3. Toca «Seguridad e inicio de sesión».
  4. Presione el botón «Cambiar» junto a la opción «Cambiar contraseña».
  5. Ingrese su contraseña anterior, luego la nueva.
  6. Presione «Guardar cambios».

Cómo crear una página

  1. Visitar facebook.com en su navegador de Internet.
  2. Toca «Crear una página de celebridad, grupo o empresa» en la parte inferior de la página.
  3. Elija entre Empresa / Marca o Comunidad / Figura pública.
  4. Presiona inicio».
  5. Necesitará crear una cuenta. Si ya tiene uno, ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña. Luego presione el botón azul «Conectar».
  6. Si no tiene una cuenta, presione el botón verde «Crear una nueva cuenta». Luego ingrese su información y siga las instrucciones de registro habituales.

Problemas de conexión comunes

P: ¿No recibí un correo electrónico de confirmación cuando me registré?

R: Espere de 5 a 10 minutos para revisar su correo electrónico después de registrarse. Si no ve un correo electrónico de Facebook, revise sus carpetas de correo no deseado o correo no deseado. De lo contrario, puedes ir aquí y toca «Actualizar información de contacto» para ingresar una nueva dirección de correo electrónico o reenviar un mensaje a tu dirección de correo electrónico original. Si eso aún no funciona, intente registrarse con su número de teléfono móvil y verificar su cuenta de esa manera.

P: ¿No recibí un mensaje de texto de confirmación durante mi registro?

R: Espere de 5 a 10 minutos para revisar su teléfono después de registrarse.

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Entonces vete aquí y presione «¿No recibió el SMS?». Selecciona «Enviar SMS de nuevo» y espera otros cinco minutos para ver si recibes el código ahora.

Si no es así, intente visitar esta página nuevamente y presionando «¿No recibiste el SMS?». Luego haga clic en «Llamar [mobile number]». Debería recibir una llamada con el código. Si eso aún no funciona, intente registrarse con su dirección de correo electrónico y verificar su cuenta de esa manera.

P: ¿Olvidé mi contraseña?

R: Para restablecer su contraseña, vaya a facebook.com y haga clic en el botón «¿Olvidó su cuenta?» debajo del área de inicio de sesión. Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono y presione el botón azul «Buscar». A continuación, se le enviará un código. Ingrese el código en la pantalla y presione el botón azul «Continuar». Luego puede restablecer su contraseña.

P: ¿Puedo crear una cuenta usando la aplicación de Facebook?

A: si. Una vez que haya descargado la aplicación, toque el botón «Registrarse en Facebook» en la parte inferior de la pantalla. Ingrese su nombre, apellido, dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil, una contraseña, su fecha de nacimiento y su sexo. Luego verifique su dirección de correo electrónico o SMS para encontrar un código para verificar su cuenta. Luego puede iniciar sesión y usar la aplicación.

Comentarios de soporte

Errores de Spotify

Más seguro Reddit, un usuario tenía problemas para iniciar sesión en Spotify usando Facebook. Recibía el siguiente mensaje de error:

Error de conexión: se produjo un error al conectarse a esta aplicación. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.’

Se preguntaba si era posible iniciar sesión en Spotify sin usar Facebook a pesar de que los dos sitios están vinculados.

Otro usuario dijo que tenía un problema similar con su cliente de escritorio. Una sugerencia que hizo fue eliminar Spotify de las aplicaciones conectadas a Facebook e intentar volver a conectarse.

Sin embargo, no existía una solución clara a este problema. La última persona en intervenir dijo que había pasado por esto durante todo el invierno de 2018, quejándose de que era un problema irritante que estaba afectando seriamente la experiencia del usuario. Aunque Spotify funciona bien en su cliente de escritorio y en su teléfono inteligente.

Solicitudes de verificación de imágenes

Más en el Foro de redes sociales de Reddit, un usuario se quejó de que Facebook no les permitía iniciar sesión. En cambio, le pidieron que subiera una foto de sí mismo, luego, cuando lo hace, Facebook dice que la imagen no es válida. Recibía el siguiente mensaje de error:

“Sube una foto tuya que muestre claramente tu rostro. Puede ser una foto más antigua y no tienes que estar solo, siempre que lo estés. Cuando nos envíe una foto, la verificaremos y luego la borraremos permanentemente de nuestros servidores. «

Otro usuario de Facebook describe un problema similar. En su caso, ni siquiera tiene fotos subidas a su perfil personal.

Solo mantiene una cuenta de Facebook porque se usa para iniciar sesión en otros sitios web o para comentar en otros sitios usando el complemento de comentarios de Facebook.

Este usuario estaba un poco avergonzado porque nunca subió una foto, ahora no puede verificar una. En su caso, simplemente no confía en Facebook con su foto, pero aún así le gustaría recuperar su cuenta porque la está usando como una API, básicamente.

Otra persona dice que tiene una experiencia similar: cada vez que intenta iniciar sesión se le pide una imagen del panel frontal y cuando se carga no la acepta y desactiva la cuenta.

Doce horas después, terminan volviendo a encenderlo solo para apagarlo nuevamente media hora después y solicitar una foto. Otros usuarios de Facebook también estaban exasperados, y algunos se preguntaban si se trataba de una estafa.

Problemas de Twitch

Otro usuario en el Twitch sub-reddit dice que no pudo iniciar sesión en Twitch y cree que Facebook tiene algo que ver con eso.

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Este usuario de Reddit se queja de que cuando se registró inicialmente en este servicio de streaming, utilizó la suscripción a través de la función de Facebook. Pero lo que termina sucediendo ahora es que no puede iniciar sesión en Twitch sin recurrir al método de inicio de sesión de Facebook.

Un usuario sugirió agregar su correo electrónico a su perfil a través del navegador y luego iniciar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña para cambiar la contraseña. Otro usuario sugirió enviar un ticket de soporte. Un usuario dijo que solucionó el problema al iniciar un restablecimiento de contraseña usando su correo electrónico y nombre de usuario, lo que por alguna razón finalmente le permitió use su nombre de usuario para iniciar sesión.

Problemas de yesca

Más en el Tinder Reddit foro, un usuario se quejó de que Tinder sigue conectándose a la cuenta de Facebook incorrecta. Este usuario dice que no puede acceder a su cuenta en su iPhone porque sigue intentando iniciar sesión con la cuenta de Facebook incorrecta.

Un usuario sugirió iniciar sesión en Facebook, ir a las aplicaciones conectadas y luego eliminarlas. Después de eso, esta sugerencia para el usuario cierra la sesión y luego vuelve a activar la cuenta a la que está intentando acceder.

Otro usuario dijo que descubrió lo que estaba mal: explican que cuando inicia sesión automáticamente con la cuenta de Facebook incorrecta, hay una pestaña en la esquina inferior derecha donde puede pedirle al sitio que despacho. Después de eso, intente cerrar sesión e iniciar sesión con la cuenta correcta, vuelva a Tinder y luego inicie sesión nuevamente con Facebook.

Problemas con MoviePass

UN El usuario de MoviePass dijo que encontró un error en el que no se encontró ningún usuario de MoviePass con esta cuenta de Facebook.

Otra persona dijo que se puso en contacto con el servicio de atención al cliente y parece que se trata de un problema temporal que afecta a los sistemas operativos Android más antiguos. Aparentemente, los usuarios tuvieron que actualizar a Android 5 o superior para que el servicio funcione.

Error al reabrir el navegador

Más en el Soporte de la comunidad de Facebook foro, un usuario informó que estaba intentando iniciar sesión en su cuenta con una computadora portátil y una computadora de escritorio, pero recibió el siguiente mensaje de error: ha ocurrido, intente cerrar y volver a abrir su navegador ”.

Explicó que este error ocurrió incluso después de pasar un control de seguridad que le pedía que identificara las fotos de sus amigos. Una de las respuestas principales provino de un usuario que sugirió algunas correcciones, incluido iniciar sesión en la cuenta desde otra computadora, borrar la memoria caché y las cookies del navegador y leer lo siguiente tutorial de soporte.

¿En mantenimiento?

Otro usuario estaba teniendo problemas para acceder a la cuenta de su madre, diciendo que estaba recibiendo el siguiente mensaje de error:

«Facebook volverá pronto. Facebook está actualmente inactivo debido al mantenimiento requerido, pero debería poder volver a él en unos minutos. Mientras tanto, averigüe por qué está viendo este mensaje. Gracias por su paciencia mientras mejoramos el sitio».

Una persona de soporte de la comunidad de Facebook dijo que esto era un problema del navegador; ella recomienda asegurarse de que el navegador esté actualizado y luego borrar todos los datos de navegación antes de comenzar. intenta conectarnos.

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