Los servicios de Google Play continúan parados [2021 ]Cómo solucionar el problema 【 2023】

Mientras utilice un teléfono inteligente Android, es posible que esté afrontando este mensaje de error «Desgraciadamente los servicios de Google Play se han detenido» muy a menudo. No puede utilizar el dispositivo Android ya que este mensaje continúa apareciendo en la pantalla.

Si sus servicios de Google Play no funcionan bien, ya no tendrá que preocuparse por este problema. Aquí, discutiremos por qué Los servicios de Google Play continúan prestando el dispositivo Android.

Además, siga los pasos cuidadosamente para solucionar este error e iniciar los servicios de Google Play.

Motivos por los que Google Play Services continúa prestando

Hay varios motivos detrás de la suspensión temporal de los servicios de Google Play. Son las siguientes.

Archivos de caché o basura
Archivos de actualización dañados
Una versión obsoleta de los servicios de Google Play
Datos de preferencias de aplicación incorrectos
Fecha y hora incorrectas
Un sistema operativo obsoleto

Para resolver estos problemas y asegurarse de que los servicios de Google Play no se detengan, analizamos algunos trucos simples.

Pasos para resolver cuando Google Play Store continúa prestando

Para resolver este problema, Google Play Services mantiene el error de parada, puede reiniciar el dispositivo para comprobar si el problema sigue ahí o no. Si el problema persiste, siga los pasos que se detallan a continuación.

Borre la caché y los archivos basura

Hay una solución sencilla para solucionar cualquier tipo de error, no sólo en teléfonos móviles o tabletas, sino también en el ordenador. Se borra toda la memoria caché y los archivos basura del sistema, así como de Google Play Services y Play Store.

Esto no eliminará ningún dato del dispositivo, pero, cierre la sesión de Play Store y restaurar la configuración. En los pasos siguientes se descubre como borrar la memoria caché y los archivos basura.

Abra la configuración del dispositivo móvil y acceda a «Aplicaciones y notificaciones» o «Gestor de aplicaciones» en función de la versión de Android que utilice.
En la lista «Todas las aplicaciones», puede ver todas las aplicaciones instaladas que se muestran. Descubre los servicios de Google Play y toque a él.
Después, toque la opción «Almacenamiento» y el botón «Borrar caché» será visible en la pantalla. Tóquelo para borrar todos los datos.

Una vez finalizado el proceso de limpieza, inicie sesión con el identificador y la contraseña de Google. Esperamos que el problema no vuelva a aparecer mientras accede a los servicios de Google Play.

Elimine las actualizaciones de los servicios de Google Play

El servicio de Google Play es una aplicación relacionada con el sistema y no lo podemos eliminar a ningún precio. Pero, ya que descarga actualizaciones por sí mismo, las puede desinstalar. Como resultado, restablecerá los servicios de Google Play Store a su configuración de fábrica.

Para desinstalar los archivos de actualización, siga las instrucciones que se dan a continuación. Siga los pasos que se indican más arriba para abrir los servicios de Google Play.

A medida que se abre la ventana del servicio de Google Play, localice los tres puntos verticales presentes en el extremo superior derecho de la pantalla.
Haga clic y aparecerá el mensaje «Desinstalar actualizaciones» en la pantalla. De nuevo, tóquelo y espere unos instantes hasta que finalice la desinstalación.

Con suerte, resolverá el problema cuando desinstale las actualizaciones de Google Play.

Verificación de los servicios de juego activo

Cuando desactive los servicios de Google Play, no podrá bajar ninguna aplicación. Por lo tanto, si está apagado de alguna manera, lo ha de poner en marcha inmediatamente. Para ello, siga las instrucciones que se dan a continuación.

Vaya a «Configuración», seleccione «Aplicaciones» y vaya a servicios de Google Play.
Si ve la opción «Habilitar», indica que el servicio está desactivado. Ahora, toque en él para habilitar los servicios de Play.

Si ve la opción «Desactivar» en color gris, el servicio ya está activo. En este caso, no es necesario activar el servicio de Google Play por separado.

Actualizar el servicio de Google Play

Al igual que el resto de aplicaciones, no tiene que instalar actualizaciones para los servicios de Google Play. Como esta aplicación pertenece a la categoría de aplicaciones predeterminadas, descarga e instala actualizaciones por sí sola.

Pero, a veces, los problemas pueden aparecer durante el proceso de actualización. Para evitar este problema, debe actualizar el servicio de Google Play manualmente como mínimo. A continuación se detallan los pasos para actualizar los servicios de Google Play.

Abra la opción «Configuración» desde el teléfono o tableta Android.
A continuación, toque la opción «Aplicaciones y notificaciones» para ver todas las aplicaciones que están presentes.
Después, desplácese hacia abajo y toque la opción de servicios de Google Play. A continuación, seleccione «Detalles de la aplicación».
Vuelve a tocar el icono «Actualizar» o «Instalar». Si no ve esta opción, repita los pasos 2 y 3 una vez más.

Si el problema persiste, puede ejecutar el dispositivo en modo seguro. El proceso de arranque del dispositivo en modo seguro se da en la siguiente sección.

Arranque en modo seguro

Al igual que el proceso de reinicio, puedes arrancar el teléfono inteligente o la tableta en modo seguro. Esto no eliminará ninguna de sus datos privados del teléfono. El modo seguro le ayudará a detectar todos los problemas causados por aplicaciones de terceros.

Si desea entrar en el modo seguro en el dispositivo, mantenga pulsado el interruptor de encendido del móvil o de la tableta. Esto proporcionará varias opciones de alimentación. A continuación, aparecerá un mensaje emergente que le pedirá permiso para entrar en el modo seguro.

Por lo tanto, toque el botón «Aceptar» y el dispositivo entrará en modo seguro. Se mostrará una filigrana «Modo seguro» en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Si el problema persiste, apague el dispositivo y vuelva a realizar el proceso anterior para entrar en el modo seguro.

Realice un restablecimiento a las preferencias de la aplicación

Ya sabemos que los servicios de Google Play contienen algunos archivos básicos del sistema. Si cambia estos archivos, habrá un efecto adverso en el rendimiento de su sistema. Para solucionarlo, deberá restablecer las preferencias de la aplicación. Los pasos de métodos siguientes le ayudarán.

Toque «Configuración» para abrirlo. Una vez más, abra el «Gestor de aplicaciones» y verá la lista de aplicaciones en la pantalla.
Localice los tres puntos verticales, toque en él para abrir el «Restablecimiento de las preferencias del sistema». A continuación, aparecerá un mensaje emergente que le pedirá la confirmación. Toque «Sí».

El proceso de restablecimiento eliminará algunas cosas, tales como permisos, restricciones, aplicaciones predeterminadas, datos en segundo plano, etc.

Seleccione la fecha y la hora correctas

A menudo, configurar la fecha y la hora adecuadas puede resolver el problema de Google Play. Para configurar la fecha y la hora correctas, siga las instrucciones que se citan a continuación.

Abra Configuración y vaya a «Sistema». A continuación, toque «Fecha y hora» y active la función «Fecha y hora automáticas».
Si ya está activado, apáguelo y vuelva a encenderlo.

Con suerte, esto le ayudará a resolver la situación Los servicios de Google Play continúan prestando.

Actualizar el dispositivo

Mantener el dispositivo actualizado le permite disfrutar de todas las funciones del sistema operativo Android. También resuelve automáticamente muchos errores que se producen en el dispositivo, incluida Google Play Store.

Para actualizar el sistema operativo, vaya a Configuración y luego toque el sistema. A continuación, toque «Actualizar». El dispositivo comprobará si hay actualizaciones inmediatamente. Si hay una actualización disponible, le pedirá que la descargue. Si no, aparecerá el mensaje «El dispositivo está actualizado».