No hemos podido instalar algunas actualizaciones porque el ordenador estaba apagado.

Las actualizaciones no se pueden instalar porque su ordenador estaba apagado, tal y como se explica en esta guía. Haremos todo lo posible para que este tutorial le entienda.

No hemos podido instalar algunas actualizaciones porque se ha apagado el ordenador, por tanto, espero que disfrute de esta publicación del blog sobre cómo solucionar este problema. Después de leer esto, si tu respuesta es afirmativa, compártelo.

Compruebe que las actualizaciones no se pueden instalar porque se ha apagado el equipo

Todo debe actualizarse en algún momento. Cuando se trata de mantener su ordenador seguro y sin errores, las actualizaciones de Windows son fundamentales. Sin embargo, cuando aparece un mensaje de error durante el proceso de actualización, puede resultar frustrante. Los mensajes de error como «No hemos podido instalar algunas actualizaciones porque el ordenador estaba apagado» son habituales. Cuando intente descargar las actualizaciones más recientes mediante la aplicación Configuración, se muestra un mensaje de error.

Para aquellos que no tuvieron ningún problema para obtener la actualización de los servidores de Microsoft, la declaración es algo inusual. Tras investigar, se descubrió que el problema se desencadena cuando algo bloquea la descarga. Aquí están un montón de variables en juego. Un corte de energía, por ejemplo, puede haber dado lugar al aviso de error mientras descarga la actualización.

El aviso de error se muestra si la descarga de la actualización se interrumpe por un elemento de terceros, que corrompe los archivos de actualización e impide que se instalen en su ordenador. Además, el servicio de actualización de Windows se puede interrumpir por algo en su máquina, dando lugar a una actualización fallida y al mensaje de error asociado.

No hemos podido instalar varias actualizaciones, ya que el ordenador se apagó accidentalmente.

Elimine el uso de software antivirus de terceros

El software antivirus de terceros puede echarle la culpa si Windows 10 no se instala. Por tanto, se recomienda desactivar uno si lo tiene instalado en su ordenador para solucionar el error. A continuación, puede intentar desinstalar totalmente y luego actualizar su sistema operativo si esto no funciona.

Cuando se trata de seguridad informática, Windows 10 incluye un antivirus integrado sofisticado llamado Windows Defender que protege su ordenador. En caso de que haya desinstalado software antivirus de terceros y aún no pueda actualizar Windows, debería intentar las siguientes opciones.

Haga un arranque fresco.

Si el enfoque siguiente no funciona, puede probar un arranque limpio para averiguar qué es lo que causa el problema. Es posible que un programa de terceros esté interfiriendo con la capacidad de Windows Update para obtener actualizaciones. Los siguientes son los pasos:

• Para abrir la aplicación Ejecutar, pulse Windows + R a la vez, escriba msconfig y, a continuación, haga clic en Aceptar.
• Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft en la pestaña Servicios.
• Desactive todos los servicios de terceros haciendo clic en el botón Desactívalo todo.
• A continuación, puede salir haciendo clic en Aplica. Los servicios relacionados con Microsoft y los servicios de terceros se cerrarán.
• Ahora haga clic en la opción Abrir el administrador de tareas en la pestaña Inicio. En este momento se le llevará al gestor de tareas.
• Desactive cada servicio seleccionándolo de uno en uno y haciendo clic en el botón.

Deshacerse del directorio de distribución de software.

Hay tres formas de solucionar «Windows 10 no se pudo instalar», y esta sección explica la tercera. Éstos son los métodos para borrar la carpeta de distribución de software de Windows.

• Con la opción Buscar, escriba Símbolo del sistema y pulse Intro. Haga clic con el botón derecho y seleccione «Ejecutar como administrador».
• Pulse Intro después de ejecutar cada uno de los siguientes mandatos:
• Bits de paro de red wuauserv net stop cryptSvc net stop
• Seleccione todos los archivos y directorios en C:WindowsSoftwareDistribution y, a continuación, seleccione Eliminar en el menú contextual que aparece después de pulsar las teclas Ctrl+A.
• Para eliminar los archivos que se utilizan actualmente, debe reiniciar el dispositivo. Después de un reinicio, vuelva a ejecutar el mandato. Ahora será posible eliminar archivos de la carpeta SoftwareDistribution en Windows 10.
• Es posible reiniciar el ordenador o ejecutar el mandato siguiente y pulsar Intro para reiniciar los servicios asociados a Windows Update después de eliminar esta carpeta.
• Inicie netstart cryptSvc y netstart bits en su servidor doméstico mediante wuauserv.

Resolver problemas de Windows Update

Existe una función integrada llamada Windows Update Troubleshooter que se puede utilizar para solucionar problemas típicos de Windows Update. Puede utilizarse para solucionar el problema «Windows no se puede actualizar». Ahora puede iniciar el solucionador de problemas de Windows Update siguiendo los pasos que se indican a continuación:

• Para acceder al menú de configuración, escriba «configuración» en la barra de búsqueda de su navegador. Encontrará Resolución de problemas en el panel izquierdo de la sección Actualización y seguridad. Haga clic.
• Para ejecutar la herramienta de resolución de problemas, haga clic en Ejecutar la herramienta de resolución de problemas en la sección Comience del panel derecho.
• Espere a que finalice el proceso de escaneo y, a continuación, haga clic en Aplica esta solución para solucionar los problemas que se hayan encontrado.
• Para completar la reparación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Actualice manualmente su sistema Windows.

Alternativamente, puede instalar manualmente las actualizaciones de Windows. A continuación se explica cómo hacerlo:

• A continuación, vuelva a la sección Actualización y seguridad abriendo la aplicación Configuración una vez más. A continuación, seleccione Mostrar el historial de actualizaciones.
• Haga una copia del número de KB de Windows Update más reciente.
• Obtenga actualizaciones para su ordenador visitando la página web del catálogo de actualizaciones de Microsoft. Pulse Intro después de pegar el número de KB de Windows Update en el cuadro de búsqueda.
• Habrá una ventana emergente cuando haga clic en «Descargar». Para descargar el archivo.msu, haga clic en el enlace del cuadro emergente.

Solucione el problema «No hemos podido instalar algunas actualizaciones porque el ordenador se ha apagado el error» Espero que entienda este artículo. Si no lo sabe, puede utilizar el formulario de contacto de la sección de contacto de este artículo para hacer cualquier duda. En este caso, le agradeceremos que haga difusión de esta publicación en su red social.