No se ha podido descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia


Sin embargo, ¿se ha encontrado alguna vez en una circunstancia en la que ha recibido un MMS pero el archivo adjunto no se ha podido descargar?

Debe ser muy agravante no poder descargar el mensaje multimedia. Porque tienes ganas de ver qué has enviado. Sin embargo, quisiera señalar que existen varias causas posibles para que el MMS no pueda bajarse. Y también tengo las mejores formas de solucionar el problema.

No se ha podido descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia

¿Cuáles son los errores de descarga de mensajes multimedia más comunes?

Los errores más frecuentes son los siguientes:

  1. No se puede obtener el archivo.
  2. Se está bajando…
  3. Caducidad o indisponibilidad del mensaje

Voy a dar los métodos más efectivos para resolver el problema de los archivos adjuntos que no se han podido descargar.

Solución 1. Cambiar a datos móviles es el

Si no puede descargar el MMS, es posible que la culpa sea su Wi-Fi. Durante la descarga, si su smartphone Android no tiene activadas las llamadas por Wi-Fi, recibirá un mensaje de error. Para descargar el mensaje multimedia, primero debe activar sus datos móviles.

Solución 2. Desactive la recuperación automática en la configuración de MMS

Un fallo en el hardware o procesadores del sistema puede impedir la descarga de multimedia. Como resultado, deben realizarse los procedimientos que se enumeran a continuación para eliminar la opción de recuperación automática de la configuración del MMS:

  • Vaya a la aplicación de mensajería y seleccione la opción del menú desplegable.
  • Busque «recuperación automática» en las opciones y haga clic.
  • Elija desactivar la recuperación automática.

Reinicie su teléfono Android para ver si funcionaba.

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Solución 3. Elimine todos los datos y la memoria caché del servicio MMS

Puede borrar la memoria caché y los datos para solucionar el problema de descargar mensajes multimedia que no se pueden descargar.

Es posible que esto solucione el problema con su aplicación de chat específica.

Aquí tiene las acciones que debe hacer:

  • Seleccione la opción Aplicaciones en la configuración del teléfono.
  • Busque la aplicación de servicio MMS en los programas instalados. Seleccione «Borrar datos» y «Borrar caché» en este menú.

Su mensaje MMS ya debería estar disponible para su descarga si ha seguido los pasos correctamente.

Solución 4. Para deshacerse de los mensajes antiguos

Es posible que su almacenamiento haya alcanzado sus máximas restricciones de mensajes si tiene problemas para descargar comunicaciones multimedia. No puede descargar mensajes multimedia si tiene el almacenamiento lleno.

Como resultado, es posible que desee intentar eliminar los mensajes anteriores para ver si esto ayuda:

  • Vaya a la aplicación de mensajería y envíe un mensaje.
  • Toque el botón de menú para abrir el menú y, a continuación, seleccione Eliminar hilos.
  • Puede eliminar mensajes marcando las casillas junto a cada uno.
  • Para ver si el problema con el mensaje MMS que no se descarga se ha solucionado después de la supresión, vuelva a este paso.

Solución 5. Cambie la configuración de Apn

Intente restablecer la configuración del APN si no puede descargar multimedia en su Android.

  • Visite la aplicación Configuración de su dispositivo Android y haga clic en Más.
  • Después de seleccionar Redes móviles, seleccione Nombres de punto de acceso y haga clic en ellos.
  • Seleccione los tres puntos verticales y pulse Restablecer en el valor predeterminado si su mensaje MMS no se está descargando.
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Resumen

Si tiene problemas para descargar un archivo adjunto de un mensaje multimedia, sólo puede seguir los pasos indicados anteriormente. Si tiene alguna reflexión sobre el tema de los errores de los mensajes multimedia, háganmelo saber.

No olvides dejar un comentario con la solución que te gusta.

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