Amazon tiene un sitio popular llamado Twitch para transmisión de video digital en vivo. Sigue siendo la mejor plataforma de transmisión en vivo para que los jugadores transmitan en vivo el rendimiento de sus videojuegos. Con el tiempo, también se ha diversificado en otras áreas como la interpretación musical, programas de entrevistas, etc. Sin embargo, los streamers de los usuarios de Twitch experimentan la pantalla negra de Twitch mientras transmiten.
Twitch Black Screen es un problema recurrente al que se enfrentan en Twitch. Es especialmente propenso a aquellos que acceden a Twitch en Google Chrome. Este artículo analiza los errores de Twitch Black Screen en Chrome, el escritorio y la aplicación.
¿Qué causa una pantalla negra?
Hay varias razones por las que puede haber una pantalla negra en Twitch.
1. Debido a un problema con el servidor DNS, es posible que el programa no pueda responder a la solicitud.
2. El navegador puede tener problemas como caché y datos de navegación no deseados, o puede ser necesaria una actualización.
3. La función de aceleración de hardware puede interferir con la aplicación.
4. Puede haber un error con respecto a las configuraciones de red.
5. JavaScript puede estar bloqueado o deshabilitado.
6. Error del servidor que, lamentablemente, el usuario no puede resolver fácilmente.
Cómo arreglar la pantalla negra de Twitch de forma fácil y rápida
Estas son algunas de las formas más efectivas y comunes de resolver el error de pantalla negra de Twitch.
Solución 1: configurar el DNS de Google
Los sitios web y programas utilizan el Sistema de nombres de dominio (DNS) para comunicarse con las computadoras. Si una aplicación como Twitch no funciona de acuerdo con la dirección DNS predeterminada proporcionada por el ISP, configurar el servidor DNS de Google puede ayudar.
Etapa 1: apurarse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución y escriba «Panel de control» y haga clic en Entrar.
2do paso: En el panel de control, seleccione «Redes e Internet».
Paso 3: Para seleccionar «Redes y recursos compartidos».
Paso 4: Clickea en el nombre de red en el Conexiones Categoría.
Paso 5: En la pequeña ventana que aparece, haga clic en «Propiedades».
Paso 6: En la siguiente ventana pequeña que aparecerá, observe la lista de elementos de conexión de red. Entre ellos, las propiedades de los dos siguientes deben cambiarse: Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6).
Paso 7: Primero haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4). En la siguiente ventana, seleccione «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS». Luego, en los cuadros de diálogo a continuación, ingrese las siguientes direcciones de servidor DNS:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Luego haga clic en CORRECTO.
Paso 8: Asimismo, haga clic en Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6). Para seleccionar «Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS«. Luego, escriba las siguientes direcciones de servidor DNS:
Servidor NS preferido 2001: 4860: 4860: 0000: 0000: 0000: 0000: 8888
Servidor DNS alternativo 2001: 4860: 4860: 0000: 0000: 0000: 0000: 8844
Haga clic en Correcto.
Paso 9: Reinicie la computadora y verifique si el problema se ha resuelto.
Solución 2: restablezca las configuraciones de red
Dado que una configuración de red defectuosa puede ser la causa del problema, restablecer las configuraciones puede ayudar. Para ello, se debe renovar la dirección IP. Esto se puede hacer de la siguiente manera:
Etapa 1: apurarse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escríbalo «Símbolo del sistema» o «Cmd» y presione Entrar.
2do paso: En el Símbolo del sistema ventana, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Enter después de cada uno para ejecutarlos:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Paso 3: Después de ejecutar los comandos, escriba y ejecute «Salir» para salir del símbolo del sistema y luego reinicie la computadora para verificar que el problema se haya resuelto.
Solución 3: deshabilite la aceleración de hardware
Otra forma de solucionar el problema de la pantalla negra de contracción en Google Chrome es desactivar la aceleración del hardware. Esto se puede hacer de la siguiente manera:
Etapa 1: Ir a la Google Chrome en la esquina superior derecha, luego haga clic en «Ajustes«.
2do paso: Para seleccionar «Avanzado» en la pestaña Configuración.
Paso 3: Seleccione «Sistema«.
Paso 4: En la página Sistema, busque el Opción de aceleración de hardwarey apáguelo.
También se puede acceder directamente a la página del sistema escribiendo «chrome: // settings / system ”en la barra de direcciones y presionando Enter.
Paso 5: Reinicie el navegador Google Chrome.
Solución 4: verifique el enrutador y el navegador
Si sigue enfrentando el problema incluso después de probar las técnicas anteriores, debe optar por los otros factores: enrutador y navegador. Primero, verifique si el enrutador tiene alguna Cortafuegos o bloqueadores de JavaScriptporque pueden ser la causa del problema. Otra forma es intentar usar redes privadas en caso de que haya usado una red pública.
La siguiente opción es verificar el navegador. Estas son algunas de las acciones que puede tomar con respecto al navegador para resolver el error:
Etapa 1: Poner al día su navegador. Cada nueva versión de un navegador corrige los problemas de las anteriores. Por lo tanto, actualizar a la última versión puede solucionar el problema de la pantalla negra de Twitch. Vaya a la sección Acerca de del navegador y verifique las actualizaciones disponibles.
2do paso: Reiniciar su navegador. En el caso de Google Chrome, haga lo siguiente: Vaya al menú en la parte superior de la página del navegador, seleccione Configuración → Avanzado → Restablecer y limpiar → Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales. Luego confirme la acción haciendo clic en «Restablecer opciones».
Paso 3: Reinstalar Navegador. Puede hacer esto yendo al panel de control de la computadora y seleccionando «Desinstalar un programa«. También puede acceder a la configuración presionando la tecla de Windows + I, luego seleccionando «aplicaciones«. En cualquier caso, seleccione el navegador de la lista y haga clic en el botón Desinstalar. Luego, también debe eliminar otros archivos, datos e historial de navegación no deseados. Finalmente, instale la última versión del navegador desde su sitio web.
Cambiar a un navegador diferente puede ayudar.
Otras soluciones
1. Active Flash Player y Javascript.
2. Elimina datos de navegación, caché y cookies.
3. Habilite TLS.
4. Deja de usar proxies o una VPN.
5. Elimina complementos y extensiones.
6. Utilice alternativas como beta.twitch.tv o Multitwitch.
Leer más:
Otras guías que te pueden interesar…