¿Qué es AcroTray.exe? | 4 correcciones para errores comunes

¿Cómo te encuentras?, aquí Miguel, creador de esta fantástica guía que te va a solucionar el error que tanto te perturba. ¡Lee los pasos atentamente!

¿Alguna vez ha encontrado alguno de los siguientes errores?

«AcroTray.exe ha dejado de funcionar».

«AcroTray.exe no se está ejecutando».

«AcroTray.exe falló».

“AcroTray.exe ha detectado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias. «

«No se encuentra AcroTray.exe».

Si es así, primero debe determinar si realmente necesita AcroTray.exe y conocer las posibles causas de los problemas. Luego, puede intentar resolverlo utilizando una de las cuatro soluciones que se ofrecen en esta guía.

¿Qué es AcroTray?

AcroTray.exe es una aplicación auxiliar de Adobe Acrobat Distiller.

Es un archivo esencial del producto Adobe Acrobat responsable de convertir documentos a formato de documento portátil o PDF.

El hecho de que termine con .exe no tiene por qué ser necesariamente un virus.

La extensión de archivo .exe significa que es un archivo ejecutable. Esto significa que el archivo contiene instrucciones paso a paso seguidas por una computadora para realizar un proceso como imprimir un archivo.

En este caso, la función convierte los archivos a PDF. Todas las aplicaciones de su computadora, como Adobe Acrobat Reader, utilizan archivos ejecutables para realizar diferentes funciones.

Sin embargo, es posible que AcroTray.exe no sea seguro; podría ser un malware que dice ser un archivo .exe. Por lo tanto, es importante saber si el archivo AcroTray.exe en su computadora es una amenaza.

¿Es mi AcroTray una amenaza?

Hay formas de averiguar si el archivo que tiene en su computadora puede ser el virus AcroTray.exe. Es posible que lo haya obtenido a través de sitios de descarga de AcroTray.exe poco confiables. Se debe obtener un archivo AcroTray seguro directamente de AcroTray Adobe Systems Incorporated.

La forma más sencilla de determinar una amenaza AcroTray.exe es utilizar un archivo descargable Administrador de tareas de seguridad. Esta herramienta escaneará su computadora y le notificará sobre malware y otras amenazas.

Otro método es verificar la ubicación del archivo en su computadora. AcroTray.exe debe ubicarse en una subcarpeta de C: Archivos de programa. Si se encuentra en esta dirección, C: Windows System32, existe un alto riesgo de infección por virus, software espía o gusano.

Causas de errores de AcroTray

Los problemas relacionados con AcroTray.exe pueden deberse a lo siguiente:

  • Descarga o instalación dañada del software de Adobe
  • Programa en conflicto con el software de Adobe
  • Infección de malware o virus que ha dañado el archivo AcroTray.exe
  • Eliminación incorrecta del archivo AcroTray.exe por programa o malware.

Cómo reparar AcroTray

A continuación, se muestran formas de solucionar los errores relacionados con AcroTray en orden ascendente de dificultad. Se recomienda probar primero el más fácil.

1er parche (parche de malware)

El primer parche es para asegurarse de que AcroTray.exe en su computadora no sea un archivo malicioso.

GUÍA RELACIONADA  Cómo solucionar problemas de HP Support Assistant que no funciona en el ordenador Windows

Puede utilizar herramientas descargables como Security Task Manager o Emsisoft Anti-Malware.

Estas son las herramientas más recomendadas por los socios de Microsoft. UN Socio Plata de Microsoft sugiere esta solución:

  1. Después de descargar Security Task Manager, ejecútelo para examinar el proceso activo de AcroTray en su computadora y averiguar qué está haciendo.
  2. Ejecute una herramienta anti-malware para averiguar si este archivo ejecutable muestra anuncios no deseados que ralentizan su computadora. Esto es importante porque algunos programas antivirus no consideran que AcroTray sea un virus y, por lo tanto, no se marcarán para su limpieza.
  3. Ejecutar el Herramienta de reparación de Windows para corregir los errores relacionados con AcroTray.exe en Windows.

2do parche (desactívelo)

El propósito de este procedimiento es desactivar AcroTray.exe en su computadora. Mas en Foro de Adobe, un miembro del personal sugirió esta solución:

  1. Presione Ventana + R y escriba msconfig en el cuadro de diálogo y presione Entrar. Esto debería abrir la ventana de configuración del sistema. En Windows 10, puede hacer clic en el icono de búsqueda y escribir msconfig. La configuración del sistema debería aparecer en los resultados.
  2. Vaya a la pestaña Inicio y busque AcroTray. Si lo encuentra, desmarque la casilla junto a él.
  3. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Tutorial de vídeo: comprensión de la utilidad de configuración del sistema

Tercera solución (detener el inicio)

Para evitar que AcroTray.exe se inicie automáticamente cada vez que se reinicia la computadora, aquí hay otra solución sugerida en Foro de Adobe:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda y escriba Servicios. Haga clic derecho en la aplicación Servicios y elija Ejecutar como administrador.
  2. En la ventana emergente, configure Adobe Acrobat Update y Adobe Genuine Software Integrity en “manualmente”.
  3. Vaya al Administrador de tareas. En la pestaña Inicio, desactive todos los programas relacionados con Adobe.
  4. Descarga y ejecuta Utilidad Autoruns y desactive los programas relacionados con Adobe, como Acrobat Assistant, Adobe Acrobat Synchronizer y Adobe Updater Startup Utility.
  5. Descarga y ejecuta ShellExView. Vaya a Opciones, seleccione Mostrar extensiones de shell de 32 bits y desactive todos los programas Adobe Acrobat Create PDF.
  6. Vaya a Opciones y anule la selección de Mostrar extensiones de shell de 32 bits y desactive los mismos programas, así como el menú contextual de Acrobat Elements.
  7. Vuelva al Administrador de tareas y elimine AcroTray.exe. Cierre sesión e inicie sesión en Windows.

Cómo deshabilitar los programas de inicio en Windows

Cuarto parche (parches de Adobe)

La cuarta solución es resolver los problemas relacionados con este error, «AcroTray.exe ha dejado de funcionar».

Esta solución fue sugerida por un Personal del foro de Adobe: Instale los nuevos parches de Acrobat Reader DC disponibles aquí.

Comentarios del foro

Hemos examinado varios foros de Internet y hemos visto lo que Internet tiene que decir sobre el proceso arcotray. La mayoría de la gente se preguntaba sobre esto como un proceso de inicio, qué hacer si no estaba funcionando o respondiendo, y cómo apagarlo.

GUÍA RELACIONADA  Eliminación de Armour Defender - Cómo quitar Armor Defender de su PC

Neuber

En Neuber.com, dicen que esta aplicación de ayuda de Adobe es esencial para ayudar a convertir documentos en archivos PDF.

Hubo una variedad de reseñas de usuarios, la esencia de las cuales era, pero no es un archivo peligroso y está relacionado con Adobe Acrobat. Otro usuario dijo que viene con Acrobat Professional 6.0 y no tiene problemas.

Otro observó que si lo quita o lo deshabilita, no podrá crear archivos PDF desde aplicaciones de Microsoft Office o AutoCAD.

Otros se han quejado de que se inicia cuando se inicia su sistema operativo Windows y puede tender a consumir valiosos recursos de la CPU.

Otro usuario lo describió como bloatware de Adobe. Dijo que si bien no es peligroso, tampoco es particularmente útil para sus necesidades.

CNET.com

En cnet.com, alguien preguntó qué era y cómo eliminarlo.

Una de las respuestas principales provino de un técnico que explicó que Acrobat Distiller fue diseñado para vigilar los directorios cuando los archivos PostScript se convierten en archivos PDF.

Usando AutoRuns

Mas que SuperUser.com, a una persona le molestó que el proceso se iniciara automáticamente a pesar de sus esfuerzos por controlarlo, incluida la configuración de todos los procesos relacionados con Adobe en «detenidos».

Una persona aconsejó utilizar un programa llamado AutoRuns, diciendo que todo lo que tiene que hacer es eliminar la entrada de registro responsable del comportamiento de inicio automático.

Esto incluye todos los procesos relacionados con Adobe, tales como: la utilidad de inicio Adobe Updater y Acrobat Assistant (AcroTray) y Adobe Acrobat Synchronizer.

La complicada solución del foro lo ayudará a deshabilitar todos los programas relacionados con Adobe al iniciar su computadora con Windows.

Eliminar una tarea programada

Otro usuario lo solucionó eliminando una tarea programada que esencialmente la reinstalaba después de ser eliminada. Entonces, eliminar la tarea programada, en su caso, aseguró que dejara de funcionar al inicio.

Conclusión

Los problemas con AcroTray.exe no son 100% peligrosos. Sin embargo, pueden resolverse y evitarse. Para evitar tales errores, mantenga siempre limpia su computadora realizando limpiezas de disco y escaneos. Además, descargue los programas solo de fuentes acreditadas y confiables.

Otras gruías que te pueden interesar…

Deja un comentario