El error «Sin Internet, seguro» indica que el ordenador está conectado a Internet. Sin embargo, el router tiene problemas para transferir los datos a la red. Windows muestra este mensaje de error cuando el direccionador está lejos del dispositivo. Cambie la ubicación del equipo de red para una transmisión de datos sin problemas.
Además, este error de conectividad se produce cuando existe una interrupción del servicio. Espere hasta que el ISP resuelva el problema. O, restablezca la configuración inalámbrica del router doméstico para restaurar la conexión a Internet. Además, asegúrese de que el módem está cerca del enrutador inalámbrico. De lo contrario, puede terminar teniendo problemas de pérdida de Internet.
¿Utiliza una conexión VPN? Podría impedir que el direccionador funcione correctamente. En ocasiones, un programa antivirus podría generar este problema de conectividad. Desinstale esta aplicación del dispositivo para utilizar Internet sin problemas.
¿Qué causa «Sin Internet seguro» en los dispositivos Windows?
Varios motivos podrían desencadenar este error de conexión a los dispositivos Windows. Los usuarios pueden experimentar este problema cambiando la dirección IP del router. En ocasiones, la función IPv6 causa problemas al conectarse a Internet. Este error puede producirse si se utiliza una dirección DNS incorrecta.
Además, puede encontrar este error para un controlador de Wi-Fi obsoleto. No conecte más de tres dispositivos inalámbricos al enrutador inalámbrico. Reduce la latencia y desconecta automáticamente el ordenador Windows de la red Wi-Fi.
¿Ha cambiado la frecuencia de ancho de banda? Esto puede ralentizar el proceso de transferencia de datos. Cambia a 5 Ghz de 2,4 Ghz para solucionar el problema de conexión de este router. Y no utilice nunca el firewall de Windows Defender cuando utilice Internet. Puede entrar en conflicto con la red inalámbrica y bloquear el tráfico entrante.
Consejos fáciles de resolución de problemas para solucionar ningún error seguro de Internet
Hay muchas formas de resolver este complicado problema de conectividad a PC con Windows. Pero, primero, debería reiniciar el router, el módem y el ordenador.
Vuelva a conectar el dispositivo a la red Wi-Fi y utilice Internet sin interferencias de red. Además, los usuarios de Windows deben comprobar el cable Ethernet.
Si encuentra algún desgaste en los cables del direccionador, sustituya inmediatamente.
¿Utiliza un router en el espacio de oficina grande? Puede provocar problemas para conectar todos los dispositivos compatibles con Wi-Fi. Invierta en un extensor de Wi-Fi para obtener Internet de alta velocidad en toda la oficina.
Si esto no funciona, siga estas soluciones para resolver «Sin Internet seguro»:
1. Desactive la conexión VPN
Un servicio VPN podría ralentizar la conexión a Internet. Apague la VPN para eliminar este problema de conectividad no deseado. Pulse las teclas Windows e Y a la vez y seleccione «Red e Internet» en el menú Configuración. Diríjase a «VPN» y compruebe la lista de conexiones VPN.
Haga clic con el botón derecho en la plataforma VPN que desea desactivar. Seleccione «Desconectar» y reinicie el dispositivo Windows 10/11 después. Conecte el ordenador a la red Wi-Fi adecuada y compruebe si el error continúa.
¿Ha recibido el mensaje «Conectado, seguro»? Esto indica que ha solucionado el problema de conexión a Internet desde los dispositivos Windows.
2. Ejecute la herramienta de resolución de problemas de red de Windows
Microsoft incluyó un solucionador de problemas para solucionar problemas de Internet en los ordenadores Windows 10/11. Pero, ¿sabes cómo acceder a esta herramienta? Mantenga pulsadas las teclas Windows e I a la vez para obtener la ventana de configuración. Vaya a «Actualización y seguridad» si utiliza un dispositivo Windows 10.
Los usuarios de Windows 11 deben tocar «Sistema» en el menú Configuración. Además, debe seleccionar «Resolución de problemas» en la lista de opciones. Opte por «Resoludores de problemas adicionales» si utiliza un ordenador con Windows 10. Y vaya con «Otros solucionadores de problemas» si utiliza un ordenador con Windows 11.
Cuando aparezca la ventana de conexión a Internet, seleccione el problema de Internet. Widows le proporcionará una lista de soluciones para solucionar este problema. Siga las instrucciones en la pantalla para recuperar la conexión a Internet.
Aún así, ¿recibe el mensaje «Sin Internet, seguro»? Cambia a los datos móviles desde la Wi-Fi para realizar el trabajo online.
3. Vuelva a conectar el ordenador a la red Wi-Fi
Cuando el ordenador se conecta a una señal Wi-Fi, restaura automáticamente los datos de inicio de sesión. Y, si cambia el nombre o el tipo de señal de la Wi-Fi, Windows todavía utiliza información obsoleta. Éste podría ser el motivo del error No Internet Secured. Solucione este problema eliminando los datos de Wi-Fi guardados de los ordenadores Windows.
Mantenga pulsadas las teclas Windows e I a la vez para acceder a la aplicación Configuración. Toque «Red e Internet» y luego seleccione el nombre del Wi-Fi. Elija «Gestiona redes conocidas» y seleccione la red donde tiene problemas. Espere hasta que aparezca la ventana emergente y seleccione «Olvidar».
Conecte el cable Ethernet al puerto del ordenador Windows. Elija la red inalámbrica de la lista de Wi-Fi disponible. Introduzca la contraseña y toque «Conecta» para disfrutar de servicios de Internet sin interrupciones. Ajuste las antenas externas del direccionador si tiene problemas de retraso.
4. Desinstale y vuelva a instalar los controladores de red
Un controlador de red dañado podría restringirle el acceso a Internet. Desinstale el controlador problemático del dispositivo Windows para solucionar el problema. Vaya al cuadro de búsqueda, escriba «Dispositivo» y elija «Gestor de dispositivos» del resultado de la búsqueda.
Vaya a «Adaptadores de red» y localice el controlador Wi-Fi. Haga clic con el botón derecho sobre él y elija «Desinstalar» para eliminarlo de la red. Reinicie el ordenador al cabo de 2-3 minutos. Windows reinstalará automáticamente los controladores de red después del reinicio.
¿Ha recibido el mensaje de error del controlador de red o del adaptador de red? Vaya al sitio web del fabricante del router para reinstalar los últimos controladores de Wi-Fi. Vuelva a conectar el dispositivo Windows 10/11 a Internet y compruebe si el error continúa. Si aparece el mensaje de error, considere actualizar los controladores de red de inmediato.
Soluciones alternativas para ningún problema seguro de Internet
Cambie las propiedades del Wi-Fi para superar este problema de conectividad en el PC con Windows. Cambia a Google Public DNS desde Cloudflare para obtener una conexión estable a Internet. Además, debería comprobar las direcciones DNS primarias y secundarias. Utilice la herramienta de restablecimiento de la red para borrar la configuración actual de Wi-Fi.
Libera y renueva la configuración IP para solucionar este problema de Internet. Además, puede ejecutar la línea de mandatos «restablecer Winsock» para revertir la configuración predeterminada del router. Modifique las propiedades TCP/IP si no se puede conectar a Internet. Reinicie el router si alguna de estas soluciones no funciona.