Cómo arreglar la configuración personalizada de Windows 10 que no responde

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Si después de iniciar Windows 10 encuentra una ventana en la esquina superior derecha que dice «Configuración personalizada (no responde)«Y si te quedas atascado en una pantalla negra, seguir esta guía te ayudará a solucionarlo. Acabas atascado en esta pantalla negra porque el Explorador de Windows no se inicia correctamente y, por lo tanto, tu escritorio termina cargándose muy lentamente o no cargando nada. Esto El problema ocurre muy a menudo debido a problemas con las actualizaciones.

Salto rápido:

Lo primero que debe intentar es simplemente reiniciar su computadora:

A veces, el simple hecho de reiniciar Windows puede hacer que solucione todo por sí solo. A continuación, le indicamos cómo reiniciar Windows correctamente mientras está atascado en esta pantalla:

1. impresión Ctrl + Alt + Supr para abrir lo que se conoce como Seguridad de Windows pantalla.
2. Haga clic en icono de poder en la esquina inferior derecha y luego fuera Reanudar.

Si después de reiniciar sigue apareciendo el error «Configuración personalizada (no responde)», siga leyendo para obtener más soluciones.

Dado que este error tiene que ver con el Explorador de Windows, reiniciarlo puede solucionarlo:

Para hacer esto, deberá volver a acceder a la pantalla de seguridad de Windows:

1. impresión Ctrl + Alt + Supr para abrir el archivo Seguridad de Windows pantalla y luego haga clic en Administrador de tareas.
2. Una vez Administrador de tareas abierto, desplácese hacia abajo y busque Explorador de Windows luego botón derecho del ratón en él y luego haga clic en Reanudar. También puede hacer clic en Explorador de Windows para resaltarlo y luego haga clic en Reanudar botón en la parte inferior derecha.
   • Haga clic en Más detalles en la esquina inferior izquierda para ver todos los procesos si el Administrador de tareas no muestra todo.

Sin embargo, reiniciar el Explorador de Windows de esta manera no siempre es suficiente. A veces es necesario cerrar completamente el Explorador de Windows y reiniciarlo con privilegios de administrador. Esto también se puede hacer desde el Administrador de tareas:

1. impresión Ctrl + Alt + Supr para abrir el archivo Seguridad de Windows pantalla y luego haga clic en Administrador de tareas.
2. Una vez Administrador de tareas abierto, desplácese hacia abajo y busque Explorador de Windows, botón derecho del ratón en él y luego haga clic en Última tarea.
3. Ahora haga clic en el archivo Archivo menú en la parte superior izquierda y luego apagado Ejecuta una nueva actividad.
4. En la ventana que se abre, escriba «explorador» en el archivo. Abierto: casilla, asegúrese de marcar la casilla Cree esta tarea con privilegios administrativos cuadro y luego haga clic en OK.
5. Con suerte, deberías recuperar tu escritorio. Es una buena idea Reanudar su computadora para ver si el problema regresa.

Si seguir estos pasos no funciona o el problema vuelve a ocurrir después de reiniciar, puede intentar aún más.

Los archivos del sistema dañados pueden causar este problema y ejecutar el comando SFC puede repararlos:

Necesitarás abrir Símbolo del sistema para hacer esto. Normalmente, haría esto a través del menú de inicio de Windows o la búsqueda de Windows, pero como probablemente no estarán disponibles para usted, deberá abrir el símbolo del sistema desde el Administrador de tareas. Así es como:

1. impresión Ctrl + Alt + Supr para abrir el archivo Seguridad de Windows pantalla y luego haga clic en Administrador de tareas.
2. Ahora haga clic en el archivo Archivo menú en la parte superior izquierda y luego apagado Ejecuta una nueva actividad.
3. En esta nueva ventana, escriba «cmd» en el cuadro, seleccione la marca de verificación Crea esta tarea con privilegios administrativos cuadro y luego haga clic en OK.
4. En Símbolo del sistema ventana, escriba o copie y pegue el siguiente comando:

   sfc /scannow

   y luego presione iniciar sesión en.

5. El análisis comenzará e intentará reparar los archivos dañados que encuentre. Esto puede llevar algún tiempo. Espere a que termine.
6. Una vez que se completen el escaneo y las reparaciones, Reanudar la computadora para ver si el problema persiste. Utilizar el Ctrl + Alt + Supr atajo para llegar al archivo Seguridad de Windows de nuevo en la pantalla para hacerlo.

¿Sigues sin suerte? Hay otra solución para probar.

Este problema también se puede resolver eliminando algunas entradas del registro:

Las entradas del registro a veces pueden dañarse después de una actualización, y eliminarlas permite a Windows reconstruir las que funcionan correctamente. Dado que editar el registro puede ser riesgoso, se recomienda que haga una copia de seguridad del registro antes de realizar cualquier cambio.

La primera entrada se refiere a las actualizaciones del Explorador de Windows y suele ser la que acaba provocando el problema de «Configuración personalizada (no responde)».

A continuación, le indicamos cómo acceder a él y eliminarlo:

1. impresión Ctrl + Alt + Supr para abrir el archivo Seguridad de Windows pantalla y luego haga clic en Administrador de tareas.
2. Haga clic en Archivo menú en la parte superior izquierda y luego apagado Ejecuta una nueva actividad.
3. Ahora escriba «regedit» en el cuadro de la ventana que se abre, luego seleccione Cree esta tarea con privilegios administrativos cuadro y haga clic en OK.
4. Una vez Editor de registro está en la parte superior, utilizará las flechas junto a las carpetas de la izquierda para expandir y navegar. Haga clic en la flecha junto a HKEY_LOCAL_MACHINE luego el que está al lado de SOFTWARE, luego Microsoft, luego Instalación activa y finalmente en Componentes instalados.
5. Debajo Componentes instalados habrá varias carpetas con cadenas de números y letras. Busque y haga clic en el que se llama {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}. Cuando lo hagas, una voz llamó (Defecto) con el valor de Actualización de escritorio de Windows debería ser el primero a la derecha. Su carpeta debe tener el mismo nombre, pero si no las mira todas hasta que encuentre una con la extensión (Defecto) : Actualización de escritorio de Windows registrarse.
6. Una vez identificado y seleccionado, botón derecho del ratón en la carpeta y luego haga clic en Borrar.
7. En la ventana de confirmación, haga clic en sí.
8. Una vez hecho, Reanudar tu computadora desde el Seguridad de Windows pantalla a la que se puede acceder con el Ctrl + Alt + Supr atajo.

Ahora debería poder iniciar sesión en su escritorio normalmente sin un mensaje de error o pantalla negra.

Si eliminar la primera entrada no funciona, hay otra que puede intentar eliminar:

Este artículo está debajo del mismo Componentes instalados carpeta. A continuación, le indicamos cómo acceder a él desde el principio:

1. impresión Ctrl + Alt + Supr para abrir el archivo Seguridad de Windows pantalla y luego haga clic en Administrador de tareas.
2. Haga clic en Archivo menú en la parte superior izquierda y luego ir Ejecuta una nueva actividad.
3. Ahora escriba «regedit» en el cuadro de la ventana que se abre, luego seleccione Crea esta tarea con privilegios administrativos cuadro y haga clic en OK.
4. Una vez Editor de registro está en la parte superior, utilizará las carpetas de la izquierda para navegar. Haga clic en HKEY_LOCAL_MACHINE luego busque y haga clic SOFTWARE, luego Microsoft, luego Instalación activa y finalmente en Componentes instalados.
5. Debajo Componentes instalados haga clic en la última carpeta. Debería ser nombrado > {22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95}, pero el tuyo puede ser diferente.
6. Ahora Botón derecho del ratón en esta carpeta y luego haga clic en Borrar.
7. Haga clic en sí cuando aparezca la ventana de confirmación.
8. Ahora usa el archivo Ctrl + Alt + Supr atajo para llegar al Seguridad de Windows de nuevo en la pantalla e Reanudar tu computadora.

Con suerte, ahora debería poder iniciar sesión en Windows con un escritorio que funcione. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en dejarlos a continuación.