Solución 2. Compruebe la configuración de la red
Es posible que la configuración de red está causando el problema, lo que provoca un «error DHCP Kindle HDX». Si se conecta a una red privada como la oficina y el campus escolar, el error puede ser causado por un cortafuegos. Las redes privadas configuran el cortafuegos para proteger la red. Para solucionar el problema, se recomienda pide a un asistente del administrador de la red.
Si su conexión a la red doméstica está provocando el error, es posible que se trate de un problema de caché. Para solucionar este problema, apague el Kindle y el router del módem durante al menos tres minutos. Esto actualizará la conexión.
Si el problema persiste, es posible que utilice un enrutador y un módem diferentes. Es posible que desee conectar el Kindle directamente al módem o configurar el router o configurar el Kindle a Static (comprobar la solución 3.)