Solución 2. Pruebe la unidad de disco duro (HDD)
El «código de error Xbox 360 E71» también puede ser causado por una unidad de disco duro problemática. Pero intente volver a conectar la unidad de disco duro primero si se podría desconectar de su Xbox 360. Además, retire otros dispositivos de almacenamiento conectados. Es posible que Xbox 360 esté arrancando en este dispositivo de almacenamiento. Si el error persiste, retire la mejor herramienta de unidad de disco duro Xbox 360 y, a continuación, conéctela al ordenador para confirmar el fallo de la unidad de disco duro.
- Retire el disco duro de la consola.
- Conecte el disco duro a un PC.
- Encienda el PC.
Compruebe si se detecta el disco duro. Si no, el disco duro tiene un defecto - Si se detecta, consulte este vídeo tutorial aquí en Youtube para probar el disco duro.
Si se produce un defecto, como sectores defectuosos o un problema de salud o de rendimiento de la unidad de disco duro, sustituya la unidad de disco duro o reclame la garantía de Xbox 360. Si no se ha encontrado ningún error, intente las pasos a continuación, pero requiere un sistema operativo Windows 8.1.
- Conecte la unidad de disco duro a un ordenador con Windows 8.1.
- Encienda el ordenador.
- En el escritorio, haga clic en Windows Start + E clave. Debería abrirse Explorador de Windows.
- Haga clic en este ordenador, Deberían aparecer unidades de disco adicionales.
- Haga clic con el botón derecho en cada unidad de disco y seleccione Reparar.
- Tras reparar todas las unidades de disco, vuelva a conectar la unidad de disco duro a su Xbox 360.
- Pruebe si funciona.