Solución 2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del proveedor de servicios de Internet (ISP)
También se puede producir «error PS3 80028ea8» debido de su ISP, que requiere que inicie la sesión antes de acceder a Internet. Introduzca su nombre de usuario y contraseña. También se podría configurar el navegador de Internet de la PS3. Intente abrir el navegador de Internet de la PS3 y aparecerá una página de inicio de sesión. Si no, llame a su proveedor de servicios de Internet para ayudarle. Además, si olvida su nombre de usuario y contraseña, llame a su proveedor de Internet.
Si ya ha iniciado la sesión y el error continúa, elimine la caché del navegador web, las cookies y la información de autenticación. Por favor vea más abajo.
- Acceda al navegador web de PS3 y vaya a Herramientas.
- Seleccione Eliminar cookies.
- A continuación, seleccione Eliminar la caché.
- Y, a continuación, elimine la información de autenticación.
- Apague y desconecte la conexión PS3 y el módem durante tres minutos.
- Active los dos dispositivos y acceder al navegador web PS3.
- Vuelva a iniciar la sesión.
- Compruebe si el error se ha solucionado.
