Solución 1. Actualizar el software del sistema
El error PS4 SU-30696-4 podría deberse a que el firmware descargado está dañado. Es posible que desee hacer una actualización del sistema para solucionar este problema.
Opción 1. Actualización de software del sistema
Vaya a la configuración y busque Actualización de software del sistema.
Opción 2. Actualizar el software del sistema en modo seguro
Para acceder al modo seguro, aquí tenéis un tutorial de YouTube
A continuación, seleccione Actualizar el software del sistema y espere hasta que finalice el proceso.