Cómo solucionar COM Surrogate ha dejado de funcionar (Windows 10 y 7)

Solución 1. Ejecute Clean Boot y haga una actualización de Windows

COM Surrogate ha dejado de funcionar en Windows podría ser causado por un software de terceros. Para confirmarlo, intente ejecutar Windows a Clean Boot. Para ejecutar el arranque limpia Windows, vea este enlace aquí en YouTube. Si el error desaparece, intente ejecutar cada uno de los programas desactivados al inicio y los servicios. Si se encuentra, desinstale este software. Los programas más conocidos que causan el error son Adobe Photoshop, DivX, Kaspersky Internet Security, K-Lite, McAfee y Nero.

Tras desinstalar la causa del problema, haga una actualización de Windows. Para comprobar si hay actualizaciones, haga clic en Inicio de Windows y, a continuación, escriba «Buscar actualizaciones» en la barra de búsqueda.