Los 10 mejores programas de CRM para su negocio con pros y contras

A Software o sistema CRM permite a las organizaciones comerciales gestionar la interacción y los datos de los clientes. La automatización del marketing, las ventas, la atención al cliente y el acceso a la información empresarial se encuentran entre los Funciones del software CRM. Además de eso, también ayuda a gestionar las relaciones con socios, proveedores y empleados.

Los 10 mejores programas de CRM para su negocio con pros y contras

Sin embargo, encontrar un sistema o software CRM ideal que satisfaga las necesidades de su negocio puede ser una tarea abrumadora. ¡Pero no te preocupes! Este artículo ha proporcionado información detallada sobre el mejor software de CRM con sus características y beneficios.

Siga desplazándose para estudiar cada uno de estos elementos en detalle.

1. Inicie el CRM

Si estas buscando un software CRM confiable para tener éxito y acelerar sus ventas, Begins CRM Software es para usted. Su sistema CRM basado en la nube versión 5.5, de bajo presupuesto, ofrece varios servicios, como un sistema interno de mensajería instantánea llamado Conversaciones, que proporciona funciones como chat individual y grupal, funciones de seguimiento para que los gerentes, organizaciones e individuos / empleados puedan interactuar con El uno al otro. .

Su servicio de integración de correo electrónico con MS Outlook, Google Mail y MS Office permite a los usuarios acceder a correos electrónicos relacionados con ventas, proyectos, clientes, contactos y varias cuentas en una plataforma. El sistema Begins CRM permite a los usuarios de teléfonos móviles o teléfonos hacer clic y marcar funciones para que puedan marcar fácilmente los números de los clientes con un solo clic.

El sistema Begins CRM está especialmente diseñado para pequeñas y medianas empresas; sus servicios son asequibles, lo que los hace más accesibles. Begins CRM Corporation trabaja con un mantra básico de proporcionar soluciones para pequeñas empresas, mejorar sus resultados y ayudar a que su negocio crezca.

2. Salesforce CRM

Una popular herramienta de CRM proviene de Salesforce estable con diferentes soluciones para la nube comunitaria, marketing y análisis. El sistema realiza un seguimiento de todas las interacciones e información de los clientes en un solo lugar.

Algunas otras características incluyen la gestión de socios, datos de ventas, gestión de clientes potenciales y automatización de marketing. Ya sea en el campo o en la oficina, su equipo de ventas puede utilizar esta aplicación de manera eficiente y productiva. El proveedor ofrece aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android con informes personalizados.

Además, el proveedor ofrece un excelente plan de prueba gratuito, que le permite probar primero todas las funciones esenciales. También puede ver los datos más importantes en función de su configuración, con una gran función: Feed First.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM se considera una de las mejores soluciones de CRM. La aplicación está disponible de forma gratuita. Es fácil de usar y su equipo aprenderá a usarlo de manera rápida y eficiente a medida que el sistema se integra con su proceso y no se requieren cambios.

Cabe señalar que Hubspot CRM está vinculado a varios lugares donde se llevan a cabo la mayoría de los procesos de venta como llamadas telefónicas, correos electrónicos, sitios web, redes sociales, etc., que es otra ventaja. Algunos de los beneficios de usar Hubspot CRM incluyen:

• Puede crear fácilmente perfiles atractivos de contactos y empresas con esta aplicación.
• Gestiona de manera eficiente el desempeño de sus agentes.
• Asigna y supervisa sus ofertas.
• Hubspot CRM organiza todos los detalles de la comunicación de su cliente con usted.
• También puede realizar un seguimiento de las actividades de la organización mediante un panel detallado.

4. ZOHO CRM

Utilizado por las empresas para atraer, retener y satisfacer a los clientes, Zoho CRM es una plataforma basada en la web. El sistema se integra sin problemas con las aplicaciones de Google, como tareas, calendario, contactos, documentos y correos electrónicos.

Aparte de eso, también se puede acceder a registros de ventas y datos de clientes en dispositivos Android e iOS. Esto se hace con la edición móvil de Zoho. El vendedor ofrece un plan gratuito. Pero para conocer las funciones avanzadas, es posible que deba suscribirse a los paquetes de pago.

5. Ágil

Un CRM inteligente y simple, Nimble, está especialmente diseñado para los equipos de Office 365 que trabajan en la bandeja de entrada de Office 365 / Outlook Desktop / Outlook Mobile. Gestión de contactos del equipo, inteligencia empresarial, plantillas de correo electrónico con seguimiento abierto, etc. son emitidos por Nimble. Le ayuda a hacer crecer su negocio al permitir que su negocio colabore como un equipo. Además, al trabajar con Office 365, Nimble trabaja con Dynamics CRM.

6. SalesforceIQ

Un CRM listo para usar, SalesforceIQ CRM, es adecuado para pequeñas empresas. Aumenta su productividad mediante el uso de herramientas de ciencia de datos. Salesforce CRM le brinda más tiempo para conectarse con las personas. Es posible capturar los puntos de contacto de su empresa desde su correo electrónico y calendario.

7. Freshsales

Equipado con un llamado a la acción informado y un contexto completo sobre sus clientes. El sistema CRM de ventas de Freshsales ayuda a los equipos de ventas a llegar eficazmente a todos los clientes potenciales. Cabe destacar que una de sus principales características es la gestión de leads. Por lo tanto, Freshsales CRM ayuda a lograr la puntuación de clientes potenciales de manera efectiva. Algunas otras características de Freshsales CRM incluyen:

• Seguimiento de correo electrónico.
• Seguimiento de eventos.
• Gestión de ventas
• Análisis e informes.

Además, también le ahorra mucho tiempo y recursos, ya que el centro de gestión de contactos únicos asigna de manera eficiente los clientes potenciales a la persona adecuada por territorio. Freshsales CRM es la cuarta edición de la línea de productos Freshdesk.

8. Pipedrive

Al crear profesionales de ventas y desarrolladores web expertos, el sistema de CRM de Pipedrive organiza tus clientes potenciales, brindándote una visión más precisa de tus ventas y permitiéndote concentrarte más en transacciones importantes. Está totalmente optimizado para dispositivos móviles y es fácil de configurar y usar.

Además de eso, puede integrar muy fácilmente la solución con los sistemas comerciales más populares como Google Apps, Google Calendar, etc. La aplicación puede mantener relaciones con clientes potenciales, negociar grandes ofertas, promover la marca, etc.

Es una solución flexible ya que nos permite encender y apagar los módulos cuando sea necesario. Y eso sin afectar la calidad del servicio. También le ayuda a gestionar eficazmente el flujo de ventas de su organización.

9. Insightly

Insightly CRM maximiza su productividad al mantener todos sus datos actuales y futuros en un solo lugar. Algunas de las características de Insightly CRM son:

• Gestión de contactos.
• Gestión de ventas.
• Gestión de proyecto.
• Administración de tareas.
• Informes y cuadros de mando.

10. EngageBay

EngageBay, una solución de CRM de ventas y marketing todo en uno, viene con un sistema de administración de contenido y le permite crear contenido poderoso y rastrear métricas críticas. Puede utilizar todas sus funciones de forma gratuita durante un tiempo. Algunas de sus características son:

• Automatización de marketing.
• Generación líder.
• Publicidad por correo electrónico.
• Gestión de ventas.

Además de estos, también tiene una función de administración de redes sociales para rastrear y medir los niveles de participación del canal desde las cuentas de redes sociales. Además, mantiene todo el material de marketing y ventas en una plataforma, lo que lo hace fácilmente accesible para todos los miembros del equipo.

Guías de software adicionales:

Conclusión

En conclusión, esta fue una descripción general de los mejores sistemas CRM del mercado actual. Ahora que ha leído este artículo, creo que se ha vuelto mucho más fácil para usted seleccionar el software CRM adecuado para su negocio. Teniendo en cuenta el tamaño de su negocio, sus necesidades y sus clientes objetivo, ¡elegir un sistema CRM se ha convertido en un juego de niños!