Qué hay que buscar cuando se externaliza un equipo de TI

La externalización ha ganado mucha atención mundial en los últimos años. La idea de que se puede beneficiar de la calidad de los servicios profesionales sin tener que pagar el salario anual de un experto seguro que resulta atractiva. Sin embargo, la subcontratación es más práctica con ciertas funciones que otros. Según su campo de operación, puede ser mejor externalizar proyectos puntuales en lugar de crear un equipo interno. Al menos, este es el caso de las funciones de TI para la mayoría de las empresas.

Afortunadamente, vivimos en un momento en que la subcontratación de funciones de TI es más fácil que nunca. Puede encontrar agencias de TI de confianza en todo el mundo para obtener el tipo de servicio que busca al precio que pueda permitirse. Sin embargo, esto no quiere decir que ninguna agencia pueda hacerlo. Hay algunas cosas que debería tener en cuenta a la hora de externalizar sus funciones de TI. Dicho esto, esto es lo que hay que buscar cuando se contrata un equipo de TI.

Qué hay que buscar cuando se contrata un equipo informático?

El modelo de precios

Cuando compare el costo de contratar un equipo interno de desarrolladores de software con el coste de externalizar funciones de TI, rápidamente se dará cuenta de cómo este último es más rentable. Por supuesto, esto sólo en caso que busca una calidad profesional. Sin embargo, esto no quiere decir que la subcontratación de funciones de TI no pueda ser cara; todo depende del tipo de proyecto y de la duración del servicio que requiera su empresa.

Para asegurarse de que no está perdiendo, es importante estar al día sobre el modelo de precios, tanto si busca un profesional independiente como un equipo de TI, asegúrese de discutir el modelo de precios en términos de pago inicial, hitos, revisiones y los costes adicionales que quizás no tenga en cuenta.

Gama de servicios prestados

Externalizar un proyecto puede ser sencillo. Al fin y al cabo, tiene un alcance, una duración y un presupuesto fijados. Por otra parte, subcontratar todas las funciones de TI no es tan sencillo como un solo proyecto. Si busca un equipo de TI para hacerse cargo de todas sus necesidades técnicas, deberá informarse sobre la gama de servicios que pueden ofrecer.

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Tal como explican los gurús de TI de prototipo, un equipo de TI fiable podrá gestionar servicios de TI, asumir proyectos de TI completos, gestionar servicios de alojamiento en la nube y proporcionar asesoramiento en TI en función de sus necesidades. La mayoría de estas tripulaciones contarán con un equipo completo con una amplia gama de conocimientos que cubren diferentes tecnologías, lo que le garantizará un enfoque integral de todos sus requisitos.

El saber hacer y el compromiso de la tripulación informática

A veces, la subcontratación a un autónomo puede parecer una opción más rentable, sobre todo si se trata de un proyecto puntual. Sin embargo, hay muchas ventajas que conllevan la externalización de un equipo de TI, el primero de los cuales es ser un equipo completo.

No tendrá que preocuparse de los problemas personales que se interpongan o de la desaparición del autónomo sin completar el proyecto. Si decide subcontratar a un equipo de TI, asegúrese de comprobar el número de empleados, su conocimiento y el nivel de compromiso que la tripulación suele tener con sus clientes. No desea pagar servicios de nivel profesional sólo para terminar con los mismos problemas que tendrá cuando trataréis con un autónomo.

La madurez empresarial de la tripulación informática

Otra cosa a tener en cuenta es el nivel de madurez empresarial con que se tratará. Aunque los aficionados pueden entusiasmarse con los proyectos que llevan a cabo, la falta de experiencia le puede hacer retroceder mucho.

Asegúrese de consultar sus obras anteriores, los testimonios de los clientes y la experiencia en los proyectos para los que desea contratarlos. Aunque el desarrollo de software es una habilidad versátil que se puede configurar según el proyecto, la experiencia sin duda marca el mundo en aplicar esta habilidad.

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Alineación de alcance del proyecto

Los puntos anteriores le ayudarán a limitar su búsqueda a los candidatos más adecuados. Una vez comience a discutir los detalles del proyecto, es importante asegurarse de que esté ambos en la misma página.

No suponga que le darán el resultado que desea si todo lo que compartir son bocetos; asegúrese de explicar todos los requisitos, entregas, cronología y alcance general de los proyectos con ávido detalle. Además, asegúrese de establecer metas específicas y de pedir informes periódicos sobre los progresos.

Medios de comunicación

Establecer reglas claras para la comunicación es algo tan obvia de hacer, pero sorprende que a menudo se olvide. Esto se convierte en un problema importante, sobre todo al contratar un equipo externo con barreras lingüísticas o diferencias de huso horario. Es importante establecer canales y horarios de comunicación periódicos con el equipo para que pueda supervisar el progreso sin problemas significativos.

Medios de comunicación

De todas las industrias, la subcontratación de TI se ha convertido en una tendencia mundial para pequeñas y grandes empresas. Sin embargo, esto también significa que hay más agencias que intentan unirse a la escena. Como no puede estar seguro de la calidad que obtendrá, es importante investigar primero los candidatos y evaluar el servicio que pueden proporcionar.

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