Resuelve el error 3905 de Apple TV

Si es usuario de Apple TV, es posible que haya encontrado el error 3905 de Apple TV en el dispositivo. Este mensaje de error aparece siempre que intente conectar el televisor con un enrutador. Por lo tanto, indica que «Ha habido un problema en conectarse a la red».

La causa principal de este problema se debe a algunos fallos presentes en la configuración de seguridad inalámbrica. Otros motivos pueden incluir un firmware obsoleto, parámetros mal configurados e interferencias en la red Wi-Fi.

Métodos eficaces para solucionar el código de error de Apple TV 3905

Estos son algunos métodos efectivos que puede utilizar para resolver este error por su cuenta. Simplemente siga los métodos que se indican en la lista y su problema se debería solucionar en poco tiempo.

Método 1: compruebe la configuración de seguridad inalámbrica

En primer lugar, debe comprobar la configuración de seguridad inalámbrica de su router para resolver este problema. Por lo tanto, asegúrese de que siga los pasos para hacerlo.

1. Por cierto, asegúrese de que ha introducido la respuesta correcta o no.
2. Después, vaya a un dispositivo conectado existente para comprobar si Internet funciona o no.
3. Finalmente, intente conectarse a otra red para ver si todavía tiene este problema o no.

Método 2: reinicie el Apple TV

Tras el paso anterior, puede intentar solucionar este problema simplemente reiniciando el Apple TV. Por lo tanto, siga las instrucciones que se dan a continuación para hacerlo.

1. Vaya a la opción Configuración del Apple TV y vaya a la pestaña General.
2. Aquí seleccione la opción Reiniciar.
3. Una vez que haya notado que el Apple TV se enciende, intente conectarse a su conexión Wi-Fi una vez más.

Método 3: actualice el software de Apple TV

A veces, una versión obsoleta del software de Apple TV puede provocar este error. Por lo tanto, debe actualizar el software de Apple TV para intentar resolver este problema. Siga los pasos siguientes para hacerlo.

1. Conecte el Apple TV al enrutador inalámbrico mediante un cable Ethernet.
2. Después de esto, vaya a la opción Configuración y, a continuación, selecciona la opción Actualizar el software.
3. Ahora debe comprobar si hay actualizaciones disponibles para su televisor. Si está disponible, haga clic en la opción Actualizar ahora para seguir adelante.
4. A continuación, espere a que termine el proceso de actualización.
5. Posteriormente, siga las instrucciones y instálelo en consecuencia. Finalmente, reinicie el Apple TV y compruebe si el problema se ha resuelto.

Método 4: compruebe el filtrado de direcciones MAC

El filtrado de direcciones MAC es una capa adicional de seguridad que está presente en casi todas las marcas de routers. Esto ayuda al dispositivo a denegar automáticamente la conexión de red a cualquier dispositivo la dirección MAC no aparezca en la lista de filtrado.

Por lo tanto, debe comprobar la dirección MAC de su Apple TV y añadirla a la lista de excepciones de su enrutador. Puede consultar la dirección MAC de su Apple TV siguiendo los pasos siguientes.

1. En el menú principal, vaya a Configuración y elija Red o Acerca de.
2. Aquí podrá ver la dirección MAC del Apple TV justo al lado de la «Dirección Ethernet» o la «Dirección Wi-Fi».
3. Como alternativa, puede ver la dirección MAC impresa en la etiqueta de la caja de Apple TV.

A continuación, debe tener en cuenta esto y introducir la dirección MAC en la lista de filtrado de direcciones MAC de su enrutador. Para ello, accede a la página de configuración de su enrutador y vaya a Configuración de red inalámbrica.

Después de añadir la dirección MAC del Apple TV, reinicie el Apple TV y compruebe la conexión Wi-Fi. Su problema ya debería resolverse.

conclusión

En resumen, debería poder resolver fácilmente el error 3905 de Apple tv siguiendo los pasos anteriores. Como alternativa, puede intentar solucionar este problema simplemente poniéndose en contacto con un técnico profesional para ayudarle.